Lo recomiendo !! Buen servicio de tour y los mejores precios, gracias por la buena atencion !! =)

Muy buena organización, el buffet merece la pena y nuestro guía Juan un profesional. Muy buena experiencia, repetiremos para más tours.

Les esperamos para poderles brindar un servício turístico con buena asesoría personalizada.

El peor tratamiento que hemos experimentado. Nos prometieron ser recogidos en el hotel, luego el propietario de nuestro albergue se despertó la noche de la excursión para informarnos que necesitamos llegar a la Plaza San Blas. Nuestro hotel estaba en la zona peatonal de San Blas, pero una agencia local debería tener algo como esto en la pantalla. Puntualmente, a las 4 en punto, llegamos al lugar acordado y esperamos: 2 horas y hacía mucho frío. La comunicación fue muy lenta y de repente solo en español. Al final, casi nos empujaron a un autobús para 40 pasajeros, 2 horas tarde, y no se garantizó nada del servicio (una camioneta con un máximo de 8 personas y oxígeno). El viaje en el autobús hasta las Montañas Arcoiris fue súper peligroso y buscábamos oxígeno en vano.Al día siguiente nos dirigimos a Hidroeléctrica con la misma agencia. A las 7:30 del reloj nos reunimos, a las 9:00 del reloj nos fuimos. No nos dejaron como acordamos en Hydroelectrica, sino a 1.5 km de distancia en un restaurante. En lugar de comenzar a las 14 horas del día siguiente, comenzamos a las 16 horas, así que regresamos demasiado tarde y nos empujaron de la camioneta a otro lugar en lugar de la Plaza de Armas.Y a pesar de todos estos inconvenientes y riesgos para la salud, almorzamos después de una larga discusión de 10 Soles pp. y 10 soles recibidos como compensación. Nunca mas Si pudiera diera 0 estrellas.

Estábamos muy descontentos con los servicios. La recogida se retrasó en ambos casos (incluso una hora) y también siempre regresamos mucho más tarde de lo prometido. La agencia nos aseguró que hay boletos disponibles para Machu Picchu para nuestra fecha pero cuando llegamos a Aquas Calientes nos informaron que no tienen boletos para nosotros para la mañana siguiente. Entiendo que los errores son posibles, pero lo que no puedo tolerar es que nos dijeron que tratáramos de comprar los boletos para más tarde ese día nosotros solos, hacer fila nosotros solos y cubrir los costos adicionales que resulten de eso nosotros mismos (una noche más en Aquas Calientes , billetes de tren), a nadie le importaba y nadie trató de ayudarnos. Muy mal servicio al cliente desde mi punto de vista. (Después de una larga discusión y la participación de la policía, recuperamos algo de dinero).