Me ayudaron a última hora para un pasaje a la hidroelectrica , para el camino a Machu Picchu , pese que estaba cerrado la agencia, todo via WhatsApp, lo único malo fue la demora en las respuestas por el chat , ya que era a última hora pensaba que me quedaba sin pasaje peor con la espera , pero en resumen buen servicio y puntuales a la hora indicada :)
Un servicio excelente
Nos enfermamos de gastroenteritis aguda la noche anterior a la salida para laguna humantay, por que lo era imposible y peligroso ir, fuimos a la agencia a pedir el 50% de devolución como dice la boleta en caso de no asistir y se negaron absolutamente, luego de discutir nos devolvieron pero menos del 50%.
Gracias a Silvia, excelentes precios para tours y muy informativos. Hice la gira inka jungle y la pasé muy bien. Silvia pudo ayudarme a hacer cambios para quedarme una noche extra en mi recorrido con autobuses sin costo adicional. Muy recomendable :)
Silvia es muy agradable y servicial. Ella tiene buenos precios y ofrece mejores hoteles que las otras compañías.