Nos encanto nuestro guía Americo y el chofer Gilber, nos dio animo para llegar a la cima de la montaña, alimentos ricos.

Es la zona arqueologica de Quillarumiyoq palabra quechua que significa Luna de Piedra esta situada en la provincia de Anta de la región Cusco...

BUENISIMO TODO, SEGURO, LIMPIO, LOS GUIAS MUY BUENOS

Espectacular y único.Se recomienda hacer el recorrido con un guía de la región para poder entender la construcción de la ciudad y las funcionalidades de los espacios y el propósito de la terracería.Un sitio místico de los Andes Peruanos que vale la pena disfrutar.

Compre las entradas y el bus hacia Macchupichu y luego de haber aceptado la compra me indican que no había disponibilidad y hasta ahora no reembolsar mi pago, fue más de S/400 soles. PESIMa Atención .

Machu Picchu es increíble por sí mismo, la experiencia en el sitio fue buena, pero la gestión de la agencia no lo fue. Ningún número de contacto móvil para obtener información, tiempos incumplidos, no nos llevaron al hotel después de llegar del viaje, el menú en Tinkuy dice primero ser buffet y luego de la compra dice menú en restaurante buffet. Hay más opciones mejores y más económicas que ofrecen los mismos o hasta mejores servicios.

Nunca reservéis nada con esta empresa. Nosotros hemos tenido un problema, en el que más allá de intentar llegar a un acuerdo, hemos sentido que nos querían estafar. No lo recomiendo para nada.

Me encanto perúrail excelente gente

Un lugar hermozoooo❤❤

Me informaron sobre los ingresos a huayna picchu. Por ahora no hay visitas a ese lugar

Ya empezó la temporada perfecta para visitar MAPI, el clima es excelente hay pocos turistas por lo que se puede disfrutar aún mejor.Además puedes tener fotos increíbles 🥳

Increible. Magico.

Mágico lugar, para meditar y respirar aire puro. Es mejor es temprano, luego del mediodia hace mucho calor.

Lamentable trato el recibido por esta compañía, mejor buscad otra, hay muchas opciones y evitaréis sentiros estafados.

Buen servicio

Maravilloso lugar

Si no llegas a conseguir entradas a machupichu ellos te orientan y accedes obvio con su respectiva comisión de agencia

Excelente! Muy buen lugar para tomar y comer algo. La atención muy buena! Se llena bastante rápido, aun en días de semana. Es preferible ir temprano. 100% recomendable!

Si pudiera poner 0 estrellas lo haría. Hace poco adquirí con 3 personas más un paquete de tour por Machu Picchu en un día, este iba a ser el 6 de abril pero por la contingencia mundial por la que estamos pasando, decidimos cancelar nuestro viaje a Peru y por supuesto iniciamos el proceso para recibir nuestro reembolso con esta agencia. Realmente ni en tiquetes aéreos ni en hospedajes hemos tenido tantos inconvenientes como en esta agencia. Primero nos dijeron que la penalidad única iba a ser del 50%, cuando en la página aparecía un 35%. Nosotras invertimos 1020 USD por los tour y no pensamos regalar 510 dólares por ningún motivo, por lo cual obviamente respondí a la persona encargada llamada ABIGAIL diciendo que no me parecía justo y no lo íbamos a hacer e iba a contactar a la entidad competente para esto. Al final del segundo correo ella me ofreció reducirla a 35% cuando ESTÁ ERA REALMENTE LA PENALIDAD POR CANCELACIÓN INICIALMENTE y nos querían añadir 15% más. Y recuerdo que es la penalidad de cancelación cuando yo ya tengo el tiquete y no lo quiero usar y yo NUNCA lo recibí porque todavía faltaban 20 días para el tour. Yo recomiendo JAMÁS usar este tipo de tour, quieren robarte cada centavo. Pero nosotras vamos a llevarlo al ámbito que sea necesario para recuperar nuestro dinero teniendo en cuenta que no es un cambio de planes es un tema global y de salud pública y añadiendo que todas las fronteras se encuentran cerradas. NO COMPREN EN ESTA AGENCIA!!!

No hacer ninguna compromiso con ellos.Cuidado Te dejan creer que es un sitio oficial para recoger una entrada en el Machu Picchu pero falso!!! Te obligan a pagar algo para recuperar tu reserva Machu Picchu que es gratis!!! Y hay la agencia no está abierta!! Deshonesto total!!¡!!!!!!!!

Si bien don eficientes cobran más de 20Usd más la entrada a Macchu Picchu. Y luego cuando llega la tarjeta es otro recargo más. No usen está página no vale la pena. Yo estoy arrepentida de haberme hecho robar tan fácilmente

Nos ayudaron con nuestra cancelación de un tour al cual decidimos no ir. Buen servicio

Excelente lugar. Lastima mucha gente y te llevan muy rápido para todo

Por error NUESTRO compramos dos tickets a Machupichu por esta empresa en vez de por la página oficial. Más allá de que como dicen ellos indican su comisión 25 us$ de una entrada que vale 50 es un robo en Perú y en cualquier lado. Compren por la página oficial ni por error compren por esta empresa.

Super profesionales y atentos, reservé las entradas a machupicchu y el tour a la montaña 7 colores!! Fueron espectaculares con nosotros!

Sin palabras....bellísimo lugar! Es muy complicado el acceso y costoso pero valió la pena aunque no volvería.

Nos enviaron las entradas dos días antes del tour. Nos cobraron más de 20u$s más del precio oficial, no nos quisieron hacer el descuento de estudiantes y nos cambiaron los horarios de ingreso a último momento. Pésima experiencia.

Excelente servicio. Atentos y confiables. Una grata experiencia.

Increíble sitio turístico y arqueológico con dos montañas para escalar pero solo se permite una. Es la ciudad escondida de los incas.

Muy buena info

Extraordinario y lleno de misterios...

Buena atención

Debo decir que quedamos muy contentos con el viaje. Para nosotros fue una grata experiencia y todo estaba bien previsto y organizado.Desde nuestra parte darles las gracias a la Srta Fiorella y al Sr Tony Galindo por sus servicios y atención, con unas comunicación en todo momento que nos mantuvo informados de cada etapa en nuestro tour.A todos nuestros amigos y conocidos, si desean visitar Machupicchu u otras rutas que ofrezcan, les recomendaremos su agencia por lo contentos que hemos quedado con sus servicios y atención.

Cobran el doble del valor de la entrada a Machu Picchu... Es un robo ... Además la comunicación no es fácil cil con ellos...

El tren muy agradable, el personal muy atentos todos...el boleto me pareció algo costoso

Eficientes y confiables. Compre mi ticket de entrada a Machu Picchu y fueron enviados en menos de 12 horas muchas gracias. Los recomiendo.

Excelente, pintoresco, agradable a la vista

Genial todo!!

Excelente atencion

Excelente atención

Finalmente no pudimos realizar el tour con esta agencia porque hubo un pequeño inconveniente pero lo solucionaron sin problema y con mucha rapidez, por lo que recomendamos su agencia para realizar viajes a Perú.

Son serios

Excelente

Mágico

Excelente

... Sin comentarios eh

Excelente

Genial

I had done the trip with machu pichu Terra in July and overall it was fine. I suppose I had a different experience as English speaker. Tickets were delivered to the hotel but very late and without knowing much about the transfers you can be lost with so many. I had the pick up in the morning however I got an updated timing. They keep in touch with you over the phone so your phone must be working in that part of the world. I was the only e English speaker in the group... A bit difficult as almost nobody spoke English to guide you, just had to follow the group. Return the same but I had befriended some people in the group who could speak a little and translate especially that the train on return didnt get us to the point of departure and we had to transfer to a coach. All tickets bought from them were in order. Best part of the tour was the guide who was fantastic. I would give him 5*. Despite being the only one in the group speaking English he made the effort and translated simultaneously everything. Just fantastic. On return in cusco, they dropped me at the hotel. If they would improve communication would definitely raise the quality of the trip.

La guía que obtuvimos fue realmente buena. Le daría a la compañía 5 estrellas pero cambiaron uno de los tours que reservamos sin previo aviso, cuando les dije que quería cancelar el tour porque cambiaron la hora y lo hicieron no privado como el tour original, dijeron que no reembolsarían la cantidad total. A pesar de que tenían en su sitio web una descripción del tour como privado y la hora de inicio es a la 1:00 pm. Al final, reembolsaron el monto total, pero fue una molestia. El boleto de busto y el guía turístico estaban bien. Decidí no cancelar esos artículos con ellos porque no hicieron ningún cambio al respecto. Al final, usaría viajes SAM. Son mucho más profesionales, el precio también es muy bueno.

Este fue un viaje increíble y uno que nunca olvidaré. Este fue un viaje que debería haber sucedido el año pasado, impulsado a este año debido a COVID. Al reprogramar para este año, han respondido muy bien a nuestras preguntas e inquietudes, el día anterior se proporcionó nuestro itinerario y el día del viaje. Viaje largo, pero lo sabíamos antes de entrar. Nuestro guía turístico fue el mejor. No solo nos arrojó datos de una manera aburrida, sino que hizo preguntas sobre por qué sería de esta manera o por qué lo harían de esa manera, lo que nos permitió estar muy involucrados en la exploración de Machu Piccchu. También recomendó un gran restaurante después. En general, lo recomiendo encarecidamente.

Tuvimos 3 recorridos seguidos ... Machu Picchu, Rainbow Mountain y Valle Sagrado. Nos recogieron en nuestro airbnb cada mañana. Machu Picchu fue un día largo y me hubiera gustado pasar más tiempo en Aguas Caliente, pero no es culpa suya. Está tan lejos ... literalmente nos fuimos como a las 4:30 a. M. Y no regresamos hasta las 10:30 p. M. La montaña de colores fue absolutamente maravillosa. El desayuno y el almuerzo eran normales, pero el viaje definitivamente valió la pena y me alegro de haber alquilado caballos. El Valle Sagrado también fue genial. La guía que teníamos fue súper informativa y, aunque mi español es intermedio en el mejor de los casos, solo hubo algunas palabras que no entendí. Desearía que tuviéramos más tiempo en las ciudades para explorar y tal vez comprar o simplemente caminar por los versos simplemente viendo las ruinas, pero fue un agradable recorrido condensado por el Valle Sagrado.Tenía un montón de preguntas sobre la recogida y el tiempo, etc., pero respondieron de inmediato. Recomiendo mucho Machi Picchu Terra

Compré un boleto con ellos para Machu Picchu y me vendieron a pesar de que el Gobierno de Perú estaba dando el boleto gratis. Al solicitar una devolución de cargo (solo 2 días después), dijeron que lo harían pero se negaron a enviar un recibo. Hasta ahora no se ha revertido ni se ha probado.

¡Machu Picchu Terra avergüenza al pueblo peruano! Engañan y no devuelven los billetes no utilizados debido a la pandemia. Prometen devolver el 65% y no devolver nada. Tickets de acceso al símbolo del Perú siendo blanco de la deshonestidad.Machu Picchu Terra avergüenza el pueblo peruano! Participe y no devuelva las facturas no utilizadas debido a la pandemia. Prometen devolver el 65% y no devolverá nada. Los boletos de acceso al símbolo del Perú son blancos de deshonestidad.

Pagué por adelantado mis boletos a Machu Picchu y luego de que cancelen los tours, no devolveré ninguna de las cantidades pagadas por adelantado. Dicen que devolverán el 65% pero ni siquiera eso. Aplazan el plazo para pagar pero nunca pagan. ¡¡Deshonestidad!!

A pesar de las 5600 personas al día, ¡un lugar impresionante!

Mítico

Cancelé mi viaje un mes antes de la fecha del boleto. No te dan un reembolso completo del boleto, lo cual yo sabía antes de comprar los boletos. Dijeron que tomaría entre 40 y 45 días reembolsar mis 4 boletos. A los 45 días, les pregunté por qué todavía no había recibido mi reembolso. Dijeron que serían entre 40 y 45 días a partir de la fecha del boleto. Mi viaje fue a finales de junio. Han pasado 47 días desde la fecha del boleto y casi 3 meses desde que solicité el reembolso. No acceda a este sitio, hay sitios de mayor reputación que no le robarán el dinero.

Una empresa decente para conseguir sus paquetes turísticos por Perú. Solo asegúrese de llamarlos o enviarles un correo electrónico cuando el horario de atención esté abierto y evite llamarlos durante sus horas de almuerzo. Me tomó un tiempo aprender eso y al principio me decepcionó su servicio. Sus tasas son muy promedio también.

Con Machu Picchu Terra, visité la Montaña de los Colores, compré boletos para Machupicho y la Montaña Huayna Picchu. Agencia muy profesional.El mayor contacto con ellos fue visitar allí la Montaña de los Colores.El personal muy atento.Verifique la reserva y el pago en línea.El proceso es simple y rápido.

Debido a COVID19, tuve que cancelar mi boleto el 6.2020 y solicité un reembolso. Después de muchos correos electrónicos, recibí garantías de que el tema estaría resuelto. El asunto aún está en estudio.

No compre de estos chicos. Descubrimos que no son el sitio web oficial y, lo que es peor, compramos para las 9 am y 3 días más tarde pasamos por la oficina para imprimir los boletos y nos dijeron que ya no tenían el horario para las 9 am, solo las 11 am, lo que arruinó nuestros planes para el transporte. Después de muchas discusiones, descubrimos que ni siquiera habían intentado comprar los boletos, pero que se les había dicho que habían comprado y confirmado los boletos (de la compañía oficial), pero cuando fuimos a la agencia oficial nos dijeron que incluso eso era una mentira.Estas personas simplemente no les importa.

Visita a Machu Picchu vía reserva por internet. Los boletos se llevarán al hotel en persona y el proceso se explicará brevemente. Ha funcionado muy bien con nosotros.

Gran compañía me brindaron todo lo que pedí y más. Volveré a utilizar su servicio. Muchas gracias por toda su ayuda.

Sin ninguna advertencia por correo electrónico o mensaje de texto, 2 semanas antes de la fecha de mi recorrido simplemente cancelaron mi reserva porque el pago que utilicé 1 mes antes no se había procesado.No se molestaron para coordinar la hora de la guía para llegar a nuestro hotel como dice en su sitio. Él acaba de dejar nuestro paquete sin decir una palabra.Luego, la peor parte fue que 2 de cada 4 personas en nuestra reserva tenían horarios de tren de regreso completamente diferentes a los nuestros y tendrían que regresar a casa 2 horas después de nosotros. El guía dijo que la agencia se encargaría de él para nosotros, no lo hicieron. Entonces, en la estación de tren, la agencia me envió un mensaje de texto diciéndome que podía pedirle a la compañía de trenes que cambiara los boletos por un tiempo anterior (tampoco había nadie de la agencia en la estación de tren como decía que habría) obviamente la estación de tren estaba completamente reservado y no podía cambiar los boletos. Entonces, la agencia me dijo que preguntara por una línea StandBy para que los 2 de nuestro grupo subieran a nuestro tren. Le pregunté a la estación de trenes acerca de una línea de espera y me dijeron que era solo para el tren nativo peruano (¡soy estadounidense y la agencia lo sabía!) Así que esta agencia me mintió todo el día y no me importó la dificultad y la frustración que esto causó a mi familia mientras viajaba a Machu Picchu.

Las fotos no le hacen justicia.

¡Cobran casi el doble de la tarifa de entrada a Machu Picchu, y las otras agencias en Cusco cobran la cantidad correcta! Me sentía agraviado! Absurdo !! No es recomendable!

Estimado Equipo de Entradas,aunque Machu Picchu es apreciado internacionalmente y visitado por miles de personas, el proceso de reserva es furtivo, deshonesto y fraudulento.Mi hermano y yo, ambos dueños de una tarjeta de estudiante y menores de 25 años, intentamos comprar los boletos de los estudiantes en línea: simplemente NO ES POSIBLE obtenerlos, excepto que usted está en Cusco.En primer lugar, todo el sitio web está en inglés, pero de repente, si desea saber más acerca de cómo obtener un boleto, la información solo aparece en español. ¿En español? ¿Qué haría mi hermano que no diga una palabra en español? Que estupido !!Luego está la sugerencia EN ESPAÑOL para ir a agencias especializadas: resulta que la solicitud de unos pocos y, por último, el boleto de estudiante es más caro que el boleto de adulto en el sitio web. ¿Qué mierda?Por fin tiene dos pagos extra por todos los métodos de pago en línea.Sin duda, deberías pagar por un sitio tan impresionante de Patrimonio de la UNESCO, pero no deberías aprovecharse de la gente. Perdón por el idioma pero: ¡ES UNA VERGÜENZA! Si no quieres apoyar a los estudiantes y las generaciones más jóvenes, ¡entonces no!Por favor, no pretendas que quieres: ¡esto no puede ser simplemente la verdad!

No compre en este sitio.Esta no es una agencia oficial y cobran tarifas adicionales del 6%.A diferencia de otras agencias, no le brindan ningún servicio de recogida para obtener, p. Desde su hotel hasta la estación de tren.Proceso de reserva muy complicado y malas indicaciones sobre dónde conseguir su transporte.

No es la oficina oficial. ¡No vayas aquí, la oficina está en un lugar diferente calle Garcilazo # 225! Para la oficina oficial. Con pasaporte 200 sol incl montaña.

El sitio web da una disponibilidad incorrecta, ellos recolectan su dinero solo para más tarde decirle que matchu piccu está agotado

Ahorre su dinero y compre boletos en el sitio oficial del gobierno.

Tenga en cuenta que la ubicación que se muestra en los mapas de Google para este lugar es incorrecta.