Habiendo concretado la recogida tras una excursión de 5 días, al llegar en el tren a Oyantaitambo, a las 23 horas aproximadamente, nos encontramos con la sorpresa de que nadie nos estaba esperando. Fuimos los únicos viajeros a los que su agencia no recogió. Teniendo que ir en taxi hasta Cusco. Tras quejarnos a la agencia el día siguiente, nos dice que nos abonará el importe del taxi, cosa que nunca ocurrió.El último día, tras concretar hora de recogida para ir al aeropuerto, se repite la situación. Nuevamente no aparece nadie a recogernos, trasladandonos en taxi, y llegando al vuelo in extremis. Por nuestra parte, una estrella es ser generosos con esta agencia.

En un tour privado no ofrecieron el asesoramiento adecuado para planificar el viaje. El itinerario fue un desastre y el concepto privado desapareció en machupichu. Nada recomendable mal servicio.

Buenos servicios, y recomendables.

Darles una estrella es incluso demasiado. Casi destruyen nuestro viaje soñado. Reservamos más de un mes antes, pagando dos veces más en nuestro recorrido, para asegurarnos de tener los boletos correctos en el momento correcto. Sin embargo, estábamos tan cerca como para ser incapaz de ver el amanecer de Machu Pichu, finalmente lo hicimos, pero no gracias a ellos ... no comprar ningún billete hasta el último minuto !!