Lugar acogedor, atención 10 personal un poco escaso, nivel gastronómico justito, supongo que por pandemia

Solo pase por la ubicación es un hotel muy hermoso

Excelente atención. Un lugar rústico y hermoso. Y el desayuno es delicioso 🤤🤤🤤

Buena atención. Solo mejorar un poco más el ambiente de sus jardines..

Buena opción para la estadía cerca al colca. La atención es súper buena, los ambientes limpios y ordenados, amplio espacio para estacionar si vienes con auto propio. Incluye desayuno y cena y la calidad de la comida es muy rica. Cuentan con diversas opciones por si necesitas información para tours o lugares de trekking. Totalmente recomendable 🤙.

Hermoso lugar y una experiencia saludable.

Muy bueno

Estuvimos en el restaurante Sama de Chivay. Muy rico, es más delicioso su lomo saltado, sus ensaladas. Todo muy rico. Sus ambientes y atención A1. Se me pasó tomarle la foto al lomo saltado, estaba con demasiada hambre. Pero recomendado 100%.

Maravilloso lugar. Todo el personal sumamente atento y amable. La cena deliciosa y los precios acorde. El diseño de la habitación así como de espacios comunes, espléndido. Superó mis expectativas! Recomiendo!

El hotel es muy cómodo, la ubicación es excelente, las habitaciones son cabañas muy bonitas, el personal es muy amable y te hacen sentir como en casa; la vista desde el observatorio es hermosa y tiene zona de parrillas! Muy recomendado

Siempre vengo a Chivay pero primera vez que me quedé aquí. La distribución de las habitaciones como cabañas le dan un atractivo particular. La atención y el servicio, de primera.

No está atendiendo

Muy bonito, acogedor. Rústico y cómodo. Por más que haga frío estarás cálido con sus frazadas térmicas. La comida es muy buena.

Su nombre lo dice standard básico. No cambio nada desde hace 4 años que estuve.. no volvería. Olvide ni cargador de iPad y nunca me lo enviaron .. no lo recomiendo .No hay internet en habitación, si deseas trabajar olvidarlo. Desayuno básico.

El lugar esta en un sitio tranquilo y seguro. Cerca del centro. Villas grandes.Pero si se va en invierno... te mueres de frío por no tener calefacción adecuada (un tadiador eléctrico pequeño y manta eléctrica).

Excelente atención, la comida es lo mejor que hay en toda la zona. Las habitaciones y las camas cuentan con calefacción que permite pasar tranquilo la helada. Cuentan con oxígeno por si te sientes mal.

Precioso hotel. El personal es muy amable. Habitaciones sencillas y limpias. Nada de ruido y las camas muy cómodas.

Habitaciones cómodas, ideal para descanzar

# cadena de hostelería hermosa. Absolutamente recomendable muy buena atención y muy bien ubicadas. Elijan sin dudar

Sólo hemos estado una noche. Las habitaciones son cómodas (concalientacamas!) y el personal con un servicio muy bueno.

Bonito lugar. ..y muy bien atendidos..no recuerdo el nombre de la Srta. de recepción del turno noche ...pero realmente fue muy amable ..muy profesional..

El hotel es limpio y acogedor. Tienen un buen desayuno y lo mejor de todo, las frazadas térmicas que ayudan mucho contra el frío por la noche.

La arquitectura y la ubicación del lugar es buena, pero se pasa mucho frío, tanto en la habitación como en las zonas comunes, aunque haya chimeneas si no tienes suerte de sentarte al lado. NO hay wifi en las habitaciones, lo que te obliga a ir a las zonas comunes a helarte. En todos los hoteles del altiplano donde he estado el mate de coca te lo ofrecen gratis para combatir el mal de altura, aquí lo retiran a las 5 de la tarde para que te gastes 8 soles en el bar. También en todos los hoteles te ofrecen el día que llegas un par de botellas de agua de cortesía, aquí si quieres agua la pagas. Tienen una carta de sándwiches (unos 27-28 soles), si pides uno a la hora del almuerzo un camarero maleducado va a preguntarle al cocinero si nos hace el sándwich y vuelve a los dos minutos diciendo que el cocinero NO tiene a bien prepararnos nada, que comamos de bufé (39 soles), y nos señala el bufé que tiene un aspecto poco atractivo y bastante lacio, y encima, como si estuviéramos en un bazar turco regateando, nos ofrece comer solo una parte del bufé, la más inapetente y barata por solo 30 soles.En fin, la política del hotel es escatimar de todo, sacarte el dinero por todo y el personal es desagradable y antipático, he recibido muchísima mejor atención y servicio en hoteles más modestos en este viaje por Perú. No volvería ni aunque me pagasen dinero.

Buena ubicación, habitaciones son cómodas con cobertores eléctricos, la comida esta bien, pero en el desayuno me resultó un tanto aburrido. Los pasadizos no son llanos y por eso cuando otros huéspedes salen o entran se siente todo el ruido de las rueditas de las maletas.

Bonito hotel a muy pocos minutos andando de la plaza. Las habitaciones son casitas muy monas pero extremadamente frías. Tan solo con una estufa de aceite que apenas calienta por lo que o te metes rápido en la cama o pasas frío. El wifi no llega a la habitación y solo está disponible en la recepción y comedor

Hermoso hotel en un hermoso lugar. Personal muy amable. Recomendable

Hotel de cadena peruana recomendable en Chivay

Muy acogedor, buena comida.

Lindo hotel, el bufete del desayuno muy completo, pero la cena deficiente

Lindísimo.... Lugar perfecto para descansar...

Hace unos meses estuve aquíMuy buen local, bien ubicado. Excelente atención. Recomendado ;-)

El almuerzo buffet estaba bien, pero para ser buffet y el precio le faltaba mucho, la atención buenísima mil puntos, el local muy agradable, la comida estuvo rica pero falta variedad.

Un lugar fantástico. Nos ha encantado

Excelente habitaciones y servicio. Atención personalizada y muy orientados al turista. Comida de muy buena calidad y un desayuno muy completo.

Comoda y agradable. Buen Restaurante

No preparado para el frio

Excelente. Muy buen lugar.

Comida muy buena

Tienen camas gigantes con mantas térmicas que se regulan individualmente a la temperatura deseada. El salón comedor y el living es hermoso y muy cálido.

Ambiente acogedor. Habitaciones cálidas con implementos de protección contra el frío de las noches. Excelente

Excelente atención, personal bien atento y amable, comida rica, la sesión de masajes muy bueno, habitaciones limpias ordenadas. Regresaria una y mil veces más :)

Hotel standard muy acogedor con buen desayuno Buffet y personal bastante amable.A pocos minutos de la plaza de Chivay- Arequipa.

Muy bello lugar A1 MUY BONITO TODO

No me hospedé allí, mi esposo y yo fuimos por el cajero globalnet que tiene dentro de su hotel, ya que no hay cajeros en Chivay, todo fue tan acogedor que nos quedamos a tomar lonche en su restaurant... la atención fue excelente, el cheescake espectacular y los mates naturales, lo aprecié demasiado!

Muy bueno. Excelente servicio y el trato espectacular

Tiene habitaciones equipadas para no pasar frío, como colchón y colchas se ponen a la temperatura que desees y calefacción. El personal tiene muy poca empatía y una lenta atención para con el huésped. Recordar que sus precios son + 10%servicio y + 18% de IGV

Muy lindo y bien atendido. Las habitaciones muy bien decoradas y cálidas

Muy bello, super tranquilo

Me encantó la atención , muy buena

Excelente servicio, carta con platos típicos e internacionales. Ambiente familiar y acojedor para turistas.

Excelente servicio, habitaciones muy cálidas perfectas para el frío y muy buena ubicación

Un lugar muy cómodo para pasar la noche, con su observatorio es lo máximo

Cabañas de piedra con un toque de modernidad y acogedor hotel

Amo éste lugar

Muy agradable estadía

Muy buena, excelente atención

Muy buen trato del personal en un excelente lugar.La pasamos muy bien con toda mi familia

Excelente hotel, muy preocupados de sus pasajeros, proporcionan oxígeno si te apunas. Las camas con frazada eléctrica son muy agradables.

Cerca a la plaza, buena recepción habitaciones y desayuno buffet, el hotel tiene un restaurante muy bueno!

Relajante, naturaleza, paisajes hermosos y respirar aire puro

Excelente hotel en Chivay, muy recomendable, buena atención, buenas comodidades

Demasiado delicioso el restaurante Sama de Casa andina

En el altiplano andino, casilla en un hôtel que te permite descansar después de la travesía andina en el autobús. Hacía un frío que pelaba. À partir de allí fuimos à los baños calientes y luego fuimos de excursión al valle del colca.

Muy bonita arquitectura. Cerquisima de la plaza de Chivay. Buena atención.Nos regalaron unos mini postres al llegar.Contras: No funcionaba una de las colchas eléctricas. Pero no hizo tanto frio y le dejamos saber a la recepción.Tienen un planetario pero se paga extra.

Hotel muy lindo con un personal muy atento y amable. Con todas las comodidades necesarias para el frío.

A cuatro cuadras de la plaza. Rústico y muuy cómodo. Todos amables y todo muy limpio y ordenado. Las cabañas espectaculares. Le quito una estrella solo por que en la cena pedí un plato de trucha a la plancha con papas salteadas y en verdad no era nada de lo que esperaba, dejo que desear, sin embargo tambiem pedimos corderro carré con un tipo rissoto y eso si estuvo espectacular, pero me quede muy picon por la trucha y no puedo darles 5 estrellas. Todo lo demas estuvo 100%

Excelente hotel tienes todos los servicios que necesitas las habitaciones impecables super bello el hotel

Céntrica ubicación, en punto de partida para iniciar Tours (Chivay), buenas instalaciones, la habitación muy cómoda y súper bien temperada (con mantas térmicas, calefacción hasta en el baño), y buena comida.

Tipo casitas, habitaciones básicas. Disponen de lo necesario para una estadía confortable. Ubicado en el mismo pueblo de Chivay. Aunque puede ser un poco ruidoso durante el día.

Muy buena opción, buenos precios, buen servicio.

Excelente hotel, comodo, las mantas termicas lo son todo.Falta variedad en platillos, los precios un poco caros, aunque yo encontre una oferta 2 x 1.....lo recomiendo

El hotel muy bonito, buen servicio y muy acogedor...

Bonito hostal con bungalows y un personal profesional y muy amable

Falta calefaccion..en este lugar con la amplitud termica es a mi entender necesaria

Lugar muy acogedor, gente muy agradable y con todo lo necesario para un buen descanso.

Muy bien servicio y atención.

Lo mejor de chivay

Buen lugar, buen servicio

Muy acogedor

Todo de muy buen gusto y la atención es A1, recomendable!

Excelente hotel. Uno de los mejores en el valle del Colca

Como todo Casa-Andina, excelente, buen trato y el lugar acogedor.

Muy buen hotel

Lugar agradable, limpio y habitaciones cómodas.El observatorio no merece la pena.

LINDO HOTEL MUY BUENO LIMPIO

La comida en el Restaurant es bastante buena.

Frío, la comida es regular y las habitaciones no son la gran cosa. Se complican mucho para hacer el check in y out.

Es un lugar muy agradable con las habitaciones en casitas bajas.

Excelente en medio de Chivay!

Excelente hotel en el pueblo de Chivay. Son casi cabañas separadas entre sí. El staff es muy amable y la atención muy buena. Las habitaciones muy bien equipadas para pasar el frío nocturno. Desayuno buffet y restaurant en el hotel. Hay un cajero automático y WiFi gratis en el lobby.

Electric blankets para las camas y thermo lamps en los baños. buena solución para superar el frío...brrrrrrr!

Impecable todo

Excelente atención y las instalaciones muy cómodas linda experiencia

Un excelente servicio habitaciones comodas y Buena comida

Hotel con casas individuales, muy bonito

Iniciando otro excelente dia... Con un buen desayuno!... Y luego Training p nuevos retos...

Lugar de relajo

Nuestra estancia el mes de Octubre pasado fue muy agradable en este hotel con habitaciones confortables, un restaurante exquisito y y un trato excelente de parte de su personal y , en este sentido quiero destacar la amabilidad y el buen hacer del trabajador Aquiles Gárate cuya buena disposición hizo nuestra estancia todavía más memorable.

Muy acogedor... y en el centro de la ciudad de Chivay.

Excelente lugar