Antes viajaba con total tranquilidad y comodidad. Ahora los pasajes son muy escasos, se puede encontrar pasajes hasta de un dia para otro.Mejor elijo otras opciones para viajar.¿No pueden implementar otras unidades? 🤷🏻‍♂️

Empresa de transporte segura para viajar a distintos puntos del Perú. Los asientos son cómodos.

Muy bueno viajar en Emtrafesa

La infraestructura no es la mejor, pero si es aceptable, hay salidas todos los días a cualquier horario, los precios siguen subiendo con el paso de los años.Mi recomendación sería que cambien a su personal, por que no tienen trato con el público, siempre están de mal humor o cansados, están en el celular y no atienden como debería ser.

Después de tiempo vuelvo a viajar y el control de seguridad es muy bueno .Amo viajar en Entrafesa

Fácil acceso

Bien

Servicio de transporte rápido y eficiente

Mala atención por parte de su personal de seguridad

Demasiada gente

Empresa de servicio interprovincial de salidas cada 15 minutos Ruta Chiclayo - Trujillo - Chiclayo.

Buen servicio.Las últimas veces fui para dejar encomienda, la atención fue de buen trato y rápida.

Los buses salen en intervalos de 15 minutos, puedes comprar en ventanilla o también online.

Buena atención, limpio, iluminación buena, bastante comodidad, el local y el bus limpios

El servicio es muy bueno .con todos los proocolos

Excelente servicios

Es una empresa de transporte que realiza servicio a nivel norte(desde Tumbes a Lima)en la actualidad el local de la provincia de chiclayo tiene una edificación moderna desde hace poco tiempo realizada,lo cual le brinda más espacio para su demanda de pasajeros,cuenta con una amplia sala de espera para sus clientes,además tiene varias ventanillas que tratan de agilizar el trámite de compra de pasajes,además sus salidas al departamento de la Libertad es cada treinta minutos,su flota de buses también fue renovada,cuenta con servicio de bus cama y además servicio a bordo, cargadores para celulares en los buses y trato amable al cliente.

Buena atención y sus buses muy cómodos.

Esta cumpliendo con todos los protocolos de seguridad que exige la ley de protección de la covid 19

Salidas rápidas, sala de espera con sistema de ventilación

Hago mis envios y recogo encomiendas y sus viajes son tranquilos y seguros, muy recomendado

Muy bien cumple con el protocolo

En sus inicios era buenísimo el Servicio pero ahora, esta pésimo! Los buses son muy ruidosos, llegan demasiado tarde a los destinos (siendo el servicio directo) y el servicio vip es de mala calidad.

Recomendado el servicio bus cama..

En el terminal de Chiclayo la atención es en extremo deficiente y nada cortes, no tienes seguridad si te toca un bus nuevo o los viejos, los baños no son aseados (eso es por las personas que entran más que por el personal de aseo), falta una empresa que ofrezca un mejor servicio para que la calidad suba.

Buen servicioPuntualesLimpioRecomiendo bus cama y servicio directo

Todo bien. Buenos precios.

Ya Se Encuentra Viajando Para Trujillo

Se viaja muy comodo y muy buena atencion

Buena agencia de transportes, salen puntuales y su servicio al cliente es muy bueno. La vez que viaje con mis amigos nos atendieron muy bien. Volvería a viajara por este medio.

Servicio aceptable, si llegas por 1 vez a la ciudad los baños gratuitos están en la parte interna del local y es gratuito. Los buses son aceptables, recomiendo el servicio directo ya que las paradas hacen un viaje muy cansado con pasajeros subiendo y bajando cada 30 min. Tienen un Area de recarga de celulares al costado de los baños. Pronto regresare a chiclayork

Los carros salen cada 30 minutos y lo que la hace bien concurrido, tienen variedades de precios y aunque el lugar no es tan elegante que digamos , sus ómnibus son cómodos, muy amplios y cumple con su horario , tienen una buena seguridad y los trabajadores son amables. Cuenta con aire acondicionado , WiFi , con un video de seguridad y refrigerio

Buena!!

No detesto el lugar, sino que no viajo en Emtrafesa

Buena agencia y salidas diarias a los diferentes destinos del Perú, precios cómodos y accesibles

No puedes posponer tu pasaje por teléfono, pero sí te pueden vender un pasaje para más tarde por el mismo medio. Su servicio de atención al cliente por teléfono es obsoleto, nadie contesta para informes o postergar el horario o consultas de salidas, pero para vender pasajes delivery rapidito te contestan. Dejan subir pasajeros en estado de ebriedad que van vomitando todo el camino. Tienes que ir personalmente a cambiar tu pasaje así sea en silla de ruedas o teletransportación porque sino la empresa no se responsabiliza de nada.

Muy buena atención

Buen servicio y continuo

Muy bueno!

Buena empresa con servicio 24h.

Mucho esta demorando antes era mas rapido

Transporte Trujillo desde las 5am

Es mas rapids y seguro los recomiendo

Si buena agencia para viajar

Sale las 24 horas del dia, salidas puntuales a la ciudad de trujillo. Chiclayo-trujillo desde S/.15-S/.27 (vip). Ruta directa 4h y con paradas en otros terminales 5h aprox. (Ejm. Ascope,Chocope,Nuevo mocupe, Pacasmayo,cruce Cajamarca,Ciudad de Dios)

Buena ubicación cerca al centro aunq les hace falta mejorar la información y la atención

Buen viaje en el servicio Vip

Bueno, salidas a Trujillo cada 20 a 30 minutos, con opción a postergar tu salida una hora antes de la hora que sale tu bus

Es buena empresa, falta una mejor atención en su call center y counter, pero en sí en buena.

Una empresa confiable :)

Sres de Emtrafesa cuando uno llama a la emporesa nunca contestan el telefono, deben poner una persona que este atentas a la llamada de los clientes, es una falta de respeto que una empresa con tanto prestigio pierda confianza en el publico por no contestar las llamadas

Decepcionado cada vez más, siempre viajo en esta empresa porque al menos es responsable, y por lo del teléfono me uno a la opinión del resto, deberían sacarlo nunca contestan, lo más desagradable que me paso fue que necesitaba cambiar unos pasajes con urgencia y la fila de atención especial estaba desocupada, me acerqué y le pedí amablemente que me ayudara, y la Sra. o Srta. me contestó: Qué no sabe leer que ahi, ahi dice atención especial???...y no había nadie en cola yo 😕 desconcertado y decepcionado...es increible que haya que rogarle a alguien para que te atienda cuando solamente es su trabajo y recibe un sueldo al mes por ello...

Es buena empresa

Xada ves la atencion es nenos y ya no contestas el telefono.. Aveceses muy importante

El servicio de viaje Trujillo - Chiclayo o viceversa está muy saturado y se tiene que esperar mucho para viajar e venido a comprar pasaje a las 5:30 y no entre turno libre hasta las 9:35 pm.

Salidas con bastante frecuencia, muy buena ubicación.

Es una buena empresa ojalá se implementen más servicios higiénicos para mujeres y hombres gracias...!

Buena atención

Buena referencia

Muy buenos horarios, y buena atencion

Muy buena experiencia

Balta/Bolognesi

Los servicios mucho se retrasan sin motivo, casi nunca llegan a tiempo

Si desean ir a trujillo y están apurados, no vayan en el económico

Puede mejorar

Es una se las empresa de transporte mas tradicionales de Chiclayo y el norte en general.

Es la empresa con más frecuencia en salidas de buses hacia Trujillo

Viaje a trujillo a cualquier momento

Lo peor parece colectivo carro del día 31-07-17 que turno 5:35 Pacasmayo - Chiclayo

Excelente

Tiene salidas rápidas.

Bueno

Salidas constantes.

De regreso a trujillo

Buenaso

Los autobuses a Trujillo, Máncora, Piura, Lima y algunos otros lugares se pueden encontrar aquí. Está ocupado y debe planear comprar sus boletos de autobús con anticipación, de lo contrario, puede estar esperando algún tiempo para el próximo autobús con asientos.

Yen Vaknin

Bien

Bien

Emtrafesa