Buena atención del personal.Permiten dejar maleta pocas horas antes del embarque.Te brindan declaración jurada en papel para rellenar con lapicero, es necesario para el embarque. Revisar el destino, algunos destinos piden prueba antígena.Teléfono público en el lugar.

Todo bien ,buena atención...respetan los protocolos...

Cumple con las medidas de seguridad, encargados muy proactivos y con buena actitud

Agradable, pero sólo hay viajes para Lima

Cómodo viaje a LIMA. NO food

El servicio a bordo no es muy bueno, las Terramozas ni se aparecen. Muy lentos en la ruta. Se debe respetar no ir más de 90km pero ir a 40 o 50 muy complicado.

Buen servicio... mejor que Oltursa

Un lugar super pequeño no lo recomiendo para que te quedes esperando un largo rato no hay cafetín , ni nada que comprar dentro a fuera si hay restaurantes y demás.

Viaje de Chiclayo a Lima, todo bien tuve que estar media hora y dar mi equipaje, hasta 20 kilos me dijeron que pueda llevar de ahí cobran por kilo

Buen servicio

Excelente servicio. Los asientos muy cómodos

Ordenados y con protocolos sanitarios ok.

Muy agradable

El viaje fue rápido y cómodo en el servicio de confort suite

Muy buen servicio, dale puntual, solo una parada, tienen velocidad controlada, van con moderación, muy bien, hay varios servicios.comfor Suite, Evolution Cruzeiro, etc.con terramoza.muy cómodo, confortable. Solo 12 pasajeros abajo.

Buses con destino a Lima, seguros y nuevos con horas puntuales de salida,y muy cómodos y precios al alcance del bolsillo

La empresa Cruz del Sur brinda un servicio de calidad. Cumple con los protocolos de seguridad. Además de brindar comodidad

Excelente servicio súper cómodo lo primer nivel ... Super super recomendados

Es muy pequeño el lugar pero si muy limpio y ordenado

Siempre viajo en cruz del sur y es muy buena .

Buen trato, pero extraño la comida, en su plástico plateadito.

Buen servicio de transporte y viaje, buses cómodos y seguridad de velocidad

Excelente lugar y muy buena la atención 100% recomendado

Exigen doble mascarilla y mascarilla facial al ingresar al local y al subir al bus pero dentro del bus relajan su control, había pasajeros que viajaron todo el camino sin las faciales siendo una exigencia del gobierno, se le hizo notar esto a la terramoza pero lo único que hizo fué decirles que sólo deberían quitarselas para alimentarse, se retiró y ya no volvió a aparecer hasta el final del viaje. Deberían ser más exigentes con el cumplimiento de las leyes, si aumentan los contagios ellos mismos se van a perjudicar. Por lo demás, el viaje y la atención muy buena, no los califico con 5 estrellas por el motivo indicado.

En esta oportunidad mo hubo puntualidad, y eso no me gustó nada.

Buena atención. Viaje a velocidad adecuada

Si me gusto los asientoc comodos de 180 grados lo unico q no hay wifi.

Buen servicio, atención inmediata

Fui hacer una encomienda. Rápido y buen trato.

Muy buena atención y cumple con los protocolos de vio seguridad

Muy buen servicio

Viaje hace poco en esa agencia de viajes y muy buena la atención el viaje totalmente cómodo los recomiendo

Trato muy bueno pero lo que es un poco la falta de atencion en su estación debido a que son las 11 y no hay nada que tomar ni comer y yo me voy hasta Piura.Tener en cuenta eso para q no les pase a uds

Como siempre, eficiente su servicio

Para mi el mejor a la hora de viajar por tierra, excelente atención, las mejores unidades,si quieres viajar con seguridad y comodidad esta es tu mejor opción. Se respeta las medidas covid-19

Muy cómoda, pero mucho se retrasa recogiendo pasajeros, deberian ser pasajes direcros. Se retrasa hasta 1 hora más de lo habitual.

De la empresa Cruz del Sur ,venta de pasajes , servicio de encomiendas y embarque en la ciudad de Chiclayo , se respeta al ingreso los protocolos de sanidad anticovid,hay seguridad en el local.

Muy buen servicio. Gracias

Buena atención ☺️

Me toco recibir encomienda de Lima. Todo bien, la cola distanciada. En el interior el personal cumple las medidas sanitarias.

Buen servicio

Seguridad y confianza en el envío de encomienda. Trato amable del personal.

Bonito y céntrico, un poco pequeño nada mas

Muy buena atención en el envío de encomiendas

Viaje el viernes de Lima a Chiclayo, salí a las 7pm de Javier Prado y llegué a Chiclayo pasada la 1pm, nadie pide que sobrepasen el límite de velocidad, pero ir a 65km o 70km es desesperante, el tiempo del pasajero es muy importante.

Muy bueno , pero deberian colocar a dos personas atender para que el flujo de atendidos sea ms rapido

Muy bien todo pero al regreso un señor estuvo tose y tose y sin mascarilla ,se tuvo que informar al encargado para que la utilizara

Falta orden

Pésimo servicio, bus cama se siente todos los baches, y el carro de Lima a chiclayo y de chiclayo a Lima salía a las 9.00pm y salimos a las

Bueno excelente

Excelente servicio, cumple con todos los protocolos de bioseguridad.Además por el mes de mayo hubo una campaña de pruebas rápidas Covid-19, para descartar.

Viajé cómodo

Muy buena atención, seriedad y puntualidad en sus servicios de envío de encomiendas.

Excelente servicio ... Fácil y rápido para la entrega de mi encomienda 😜📦

Ahora esta súper ligth con la aglomeración... Solo entran pasajeros y está cercadito el camino a tu bus... Me pareció muy bueno.

No te brinda facilidades para cambios o postergaciones. Son muy rígidos con sus 6 horas antes del viaje, como si uno pudiera detener el tiempo para no tener percances antes de un viaje y hacer los cambios que correspondan. Aparte de ello, ya en agencia nos dieron opciones siempre que les paguen el 50% de un pasaje. Osea, lucro por donde se les vea. Alli entendimos porque a través del call center no nos dieron salida. Hay mejores opciones, como Móvil Tours, Oltursa, Emtrafesa.

La mejor empresa de transportes del país!!!!!

Atención rápida y puedes cancelar con culauwir medio de pago

Buena agencia

Al ingresar se debe usar doble mascarilla y protector facial

No tiene ni un conector de corriente para cargar celular o laptop

El personal muy amable y cumplen los protocolos, además te informan de todos los pasos a seguir.

Excelente atención y mi viaje tranquilo . gracias .

Ahora es una desgracia ya estamos 30 minutos y aun no salimos, espero que lleguemos a Lima antes de las 7 de la mañana,Mi próximo viaje será en otra linea

Si vas a viajar o nesecitas envíar una encomienda este es un lugar presiso justo en el centro de la Ciudad.

Muy acogedor, buena atención 👍👍

Podria estar mejor, basicamente en la puntualidad

Buen lugar

Lugar amplio

Buen servicio de transporte

Seguro, pero el bus ha demorado en salir.

Llegue segura, aunque tarde ya que era la hora de almorzar 3pm y lo que nos entregan al abordar el Bus del día anterior no sostiene ya que solo es agua y un sanwinch de pollo eso es todo. 😟

Exelente servicio seguro y puntual

Excelente empresa de transportes

El lugar está bien, el servicio por otro lado deja mucho que desear

Pequeño per seguro. Sigue igual hace muchos años.

Mal servicio compre un pasaje de chiclayo a Lima para las 6:30pm salió 01 hora y 30 minutos más tarde y esto porque tuvimos que esperar el bus que venía de Piura osea éramos escala y el pasaje no decía esto...terrible el servicio y encima he perdido tiempo y me dijeron si quiero allí tengo el libro de reclamaciones...no viajen en esta empresa ...me he perjudicado y ya perdí una entrevista de trabajo acabo de llegar y son las 10 am

Muy buena atención en las encomiendas para retirar

Buena agencia , ubicacion cerca , centro de la ciudad de Chiclayo

Atención lenta

Buena atención.

Buen termina pero mala atención

Trato amable

Buena agencia de viajes.

Excelente servicio, cumple los protocolos

Muy buena atención por parte de sus colaboradores ,

Un lugar donde se cumplen los protocolos de bioseguridad

Nuena atención

Bien

La atención es lenta y no hay empatía, la sala de espera es pequeña, pero respecto a los buses son muy buenos.

Siempre tienen excelente atención, me encanta esta agencia

Exselente

Muy mal la estación de Chiclayo,falta de organización, y no respetan las horas de salida ,más parece una estación de microbuses callejeros.

Mala experiencia llendo a piura nos dejó a medianoche afuera del local y el ómnibus enrumbo. A sullana

Excelente experiencia en ruta Lima Chiclayo

No hay enchufes disponibles para cargar teléfonos, los baños sucios

Atención al cliente para encomiendas, muy lenta, atiende una sola persona.

Cumplen con los protocolos de vio seguridad

Excelente

Todo bien, solo que no hay estacionamiento