Casona colonial, con muy buena ubicación. No tiene cochera... habitaciones muy amplias, a mejorar el baño, que no está mal... pero el aire es muy ruidosos y cuando uno se baña hace que se sienta frío.

Excelente y acogedor lugar, habitaciones grandes y en pleno centro.

Agradable ambiente, uno de las mejores opciones de alojamiento que están en el centro de Chachapoyas. Aunque cerca hay otras opciones con un precio un poco más bajo.

Muy agradable y las personas muy amables

Bonita opción de alojamiento en Chachapoyas, lo recomiendo

Muy buena atención, es muy lindo acogedor, te ayudan con el tour también, vale definitivamente la pena esta muy cerca a la plaza y el jiron donde se encuentra es muy lindo . Incluye desayuno puede mejorar en eso pero todo estuvo Excelente 👌

Excelente ubicación y las instalaciones antiguas pero acogedoras.

Falta un poquito de organización para emitir los comprobantes de pago. Enviaron mi factura a otra persona 🤔

Lindas habitaciones acogedor lugar. Es un hotel colonial remodelado. Hermoso.

Exelente servicio

Excelente, muy buena atención 🙃🙃💞

Lugar muy acogedor, habitaciones bien decoradas, atención espectacular

Rica la comida

Muy buen lugar para descansar, muy tradicional

Muy atento y amables

Positiva: El diseño del establecimiento ya que tenía un bonito jardín frente a la habitación, la limpieza y la decoración de la habitación. En el desayuno fue agradable disfrutar de los tamales y las humitas.. Negativa: Cuando llegamos la señorita de la recepción nos miró bien raro ( cómo quien dice QUE QUIEREN ) y no nos saludo ni con un hola, fue nada amable hasta después de decirles q teníamos una reserva cuando todo cambió. Deberían siempre se amables con todos tengan o no reserva en el hotel. La habitación estába muy bien decorada pero para q fuese perfecta faltaban lamparas a lado de la cama ( pata leer, este con la luz tenue) tenían una pequeñitas q no iluminaban bien..

No tomaron mi reserva :(

Positiva: Es una casona antigua y bonita, estaba limpia pero con detalles espantosos cómo abrir el caño para llenar la tina y que salga casi un kilo de óxido en polvo. La ubicación es buena porque es muy cerca a la plaza, restaurantes y bares. Negativa: El trato del personal, dejó mucho que desear, hice mi reserva por Booking por dos días y sin desayunos pero al momento de llegar ni la leyeron, solo me pusieron un día y con desayuno argumentando que no tenían la opción sin desayuno. Te cobran por adelantado, al segundo día pagué el día adicional de estadía y luego tres recepcionistas diferentes me la quisieron volver a cobrar, aparentemente no llevan un control o tienen comunicación entre ellas. Es un lugar bonito, cómodo y bien ubicado pero creo que tiene mucho por mejorar.

Positiva: La amabilidad de las personas y la comodidad de las habitaciones. Muy lindo el hotel, muy recomendable.. Negativa: El desayuno puede mejorar; en cuanto a la calidad y cantidad de los alimentos y bebidas..

Bien

Excelente atención!Ubicación céntrica.

Cómodos ambientes, cálida atención,

Positiva: Todo ok. Negativa: Todo excelente, el personal super amable y muy cerca de todo..

Bien

Solicitamos cambio de habitación al tener la ducha una deficiencia, el agua se filtraba a la habitación y además al ser la puerta antigua, se filtraba el frío al no sellar correctamente. Nos cambiaron y mejor, pero se oía muchísimo el ruido de la habitación de arriba. El desayuno correcto aunque escaso de variedad.La atención por parte del personal correcta, aunque podría mejorar

Habitación amplia, cómoda y aseada. El servicio de desayuno bueno, aunque podría ser algo mas variado. La atención en recepción muy cálida. Felicitaciones.

Un hotel encantador, sus empleados amables y engreidores, están siempre dispuestos y en positivo. El hotel tiene ambientes acogedores, los dormitorios amplios y las camas excelentes. Buen desayuno.

Es un lugar muy tranquilo y bonito. La atención personalizada... Me gusto mucho!!

El precio no cubre las espectativas. Esta ubicado en un paseo peatonal y no tiene cochera, por lo que hay buscar una y luego caminar con las maletas. Eso sí, el personal es muy muy amable, por eso las 3 estrellas.

Me encantó este lugar, cuartos muy acogedores, detallistas y decoraciones bonitas. El baño muy moderno, el estilo del hotel es precioso. La atención muy buena, los recepcionistas muy amables. El internet no funcionaba bien en todas partes, y el desayuno también podría ser algo más elaborado. A excepción de eso, volvería a hospedarme aquí de todas maneras!

Excelente servicio. Habitaciones modernas y linda arquitectura. Muy acogedor.

Hermoso hospedaje, muy buena atencion y ricos desayunos. Recomendado para familias y parejas. Vale su precio.

Positiva: Su estilo..

Excelente lugar ... Buena atención, céntrico , una arquitectura colonial bella y tranquila ...

Un lugar sumamente acogedor, agradable a la vista y con el comfort suficiente para hacer de tu estadia en Chachapoyas una magnífica experiencia.

Lugar lujoso, habitaciones grandes, modernas, el precio un poco elevado pero vale la pena

Buena ubicación, buen desayuno, buena infraestructura, la habitación con yacuzzi es genial y al fondo el jardín con orquídeas...

Es un hotel muy acogedor y maravilloso y sobre todo costumbrista

Es un ambiente muy agradable combinando lo tradicional con lo moderno...

Bueno

Buena ubicación del hotel, el personal muy atento y el desayuno delicioso. Recomendado.

Lugar acojedor con buen servicio incluido el desayuno

Bien ubicado, habitaciones grandes y cómodas, limpio, personal muy amable

Insuperable ubicacion. La atencion del personal muy amigable y profesional, prestando atencion a cada detalle. La casona colonial esta conservada y es hermosa. Estuvimos muy comodos y felices.

Muy buena atención y trato especial

Cálido, acogedor, atención personalizada y amable

Muchas arañas en la habitacion, falta una limpieza absoluta para el cuidado de los niños , encontramos una araña en la cama donde mi hermano menor descansaba, de ahí el hotel tiene buena estructura, solo falta arreglar eso.

Buena atención y muy acogedor

Excelente la atención buenísima y es hermoso

El mejor hotel de Chachapoyas. Las mejores instalaciones totalmente renovado, excelentemente ubicado, maravillosamente decorado y con la mejor calidad de servicio.

Muy bueno

Excelente atención y habitaciones comodas

El desayuno muy tela, y las chicas conversando en la cocina, no salen a atender.

El mejor lugar en Chachapoyas, lo recomiendo

Hermosos ambientes, buen lugar para hospedarse

Hotel muy tranquilo.

Muy lindo hotel, el mejor de Chachapoyas

Muy atentos

Excelente hotel...

Super lugar en el centro d la ciudad

El mejor hotel en chachapoyas

Hermoso

Excelente!!

Súper

La mejor en hotel de Chachapoyas

Positiv: Ein wirklich schönes Hotel in einem alten Kolonialhaus. Wir kamen um halb sechs morgens mit dem Bus an und haben trotzdem ein Zimmer bekommen, obwohl der normale Check-In erst ab 13.00 Uhr ist. Komfortable Betten, ein ruhiges Zimmer, sehr sauber. Das Frühstück ist halt peruanisch, aber ausreichend und lecker. Die Lage ist super, 2 Straßen von der Plaza Mayor und gute Restaurants in der Nähe. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit, man bekommt gute Tipps.. Negativ: Der Kaffee ist wirklich nicht gut, sogar für peruanische Verhältnisse..

Positiv: Die Lage, Größe des Zimmers, die Sauberkeit, das freundliche Personal beim Frühstücken waren sehr gut. Das Bad ist sehr gut ausgestattet. Die Rezeption hat sich bemüht unsere Wünsche zu erfüllen.. Negativ: Das Zimmer war sehr kalt und hatte keine Heizung, dennoch dicke Decken. Es gab sehr viele Stechmücken, das Hotel war dagegen nicht ausgerüstet, dennoch haben wir dafür eine Antimücken-Spirale bekommen. Das Frühstück war übersichtlich, nur eine Sorte Brot, eine Sorte Marmelade, eine Sorte Käse, eine Sorte Schinken. Wir hatten am ersten Tag Ärger durch das Fehlverhalten eines Mitarbeiters. Die Eigentümerin hat sich eingeschaltet und das Problem geregelt..

Positiv: Schöner Innenhof, ruhige und zentrale Lage in der Fussgängerzone.. Negativ: Wir wählten bewusst ein für Peru teures Hotel und freuten uns auf das Frühstücksbuffet. Frühstück von 7.00-9.00h, dies passte perfekt, da wir um 8.00h los mussten. Um 7.00h war der Frühstücksraum noch geschlossen, die Frau sagte uns und anderen Gästen, nur noch einen kleinen Moment, wir warteten 30min bis wir in den Raum konnten, das Frühstücksbuffet wurde Stück für Stück aufgelegt und war erst um 7.50h komplet. Also 50min zu spät und für uns knapp in der Zeit für zum gehen. Leider auch ohne Entschuldigung für die Verspätung. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt hier überhaupt nicht..

El hotel está en la zona peatonal, muy céntrico. Las habitaciones son grandes y están bien decoradas, al igual que el baño. El personal se esfuerza mucho por todos y cada uno de ellos. El desayuno esta bien. Si vuelvo a Chachapoyas, definitivamente me quedaré allí de nuevo.

Positive: The basics were covered well! Good comfy bed and a very good shower.. Negative: Restaurant only opened for breakfast.

Hotel a priori muy agradable y muy bien ubicado en chachapoya pero que es muy decepcionante. Muy mala insonorización, límite de limpieza, baño no adecuado, mal desayuno. En resumen no corresponde al precio, para evitar ...

El hotel es atractivo y con cómodas habitaciones. Sin embargo, NO consiga una habitación de abajo. Ahora son las 12.30 am y el ruido del piso de arriba del televisor es increíble. Fui a recepción para quejarme, pero no hay nadie ni medios para contactarlos.

Positive: The staff were really helpful and friendly.. Negative: Although we had booked through Booking.com the hotel were unaware we were coming. We had tried very hard to contact them prior to our visit to arrange a taxi. A taxi was agreed but didn’t turn up. The Hotel only took Visa and we had to find cash for our 3 day stay. The hotel advertised they spoke English but no one did. We had to use Google Translate throughout. The breakfast was appalling. Often they did not leave out sufficient cups, glasses, dishes or food. Our room was beautiful but very cold and dark with no means of heating..

Positive: Location is really nice, right on the main walking street. Arrived early morning, yet we were allowed to get in and take a quick shower. That was a life saver at the time,.. Nice, comfortable beds. Negative: No lift. You have to drag your suitcase up on the stairs, if you have an upper floor room. In the evening there is a loud chat-party going on in the courtyard, which is really annoying if you want to go to bed normal time. You will surely practice and improve your Spanish here, as that is the one and only language spoken by any member of the staff. (My wife highlighted this as an issue, because I actually did not mind to practice a bit...).

Hotel con encanto y un personal marevellos los que ya no quedan

Positive: Very large room. We arrived at 7AM and could immediately go to our room. Negative: The breakfast was moderate.

Positive: Nice staff, the best possible location and good breakfast!. Negative: There was a cock next door singing every morning at 4 o’clock.

Positif: Une maison ancienne stylée et parfaitement entretenue; des chambres très confortables; un personnel courtois et attentif.. Négatif: Rien.

Positif: Lesthétique du lieu, limmense chambre, lemplacement. Négatif: Le petit-déjeuner nétait pas au niveau du reste de loffre.

Este es un hermoso edificio ubicado en el centro, pero con poca electricidad e internet. El personal hace todo lo posible con lo que tienen. Desayuno decepcionante incluido.

Impresionante