#DENUNCIAPÚBLICA DM Computo PeruNo suelo hacer este tipo de publicaciones, pero espero puedan comprender mi frustración.En diciembre del año pasado compré una PC gamer. Desde el principio presentó desperfectos, pero al principio me parecieron insignificantes.Pero esto se fue agravando cuando me empezó a botar de juegos que no exigen tanto a la PC (8 de ram) como para que se sobrecargue.Cuando fui a que revisen la PC en DM Computo Peru, me dijeron que como no contaba con la boleta, no podían ayudarme y que si quería que vaya con el técnico y que si quería la iba a revisar, pese a que contaba con el papel de la garantía. Luego le pedí a la vendedora Marilú si me podía comunicar con la persona encargada o con el contador, ya que al ser una empresa FORMAL deben contar con un registro de las ventas que hacen, pero nunca me dio el nombre del contador, ni su contacto ni tampoco de la persona encargada. Luego le pedí el libro de reclamaciones, me dijo que estaba en la página, le comenté que era obligatorio tener uno en físico y que iba a llamar a la autoridad correspondiente, pero entonces negoció conmigo y aceptamos dejar la PC para una revisión técnica y para que le cambien la tarjeta gráfica que la garantía cubría.Pasaron dos semanas, tuve que estar llamando insistentemente, me dijeron que estaba en lista de espera y que debían comunicarse con la marca (algo que me parece inverosímil), así que el día de ayer fui a recogerla. No solo no me solucionaron nada, sino que al parecer ni siquiera la revisaron.Así que hago esta denuncia pública para que NO compren en DM Computo Peru, por ser una empresa que aparenta ser formal, pero que trata mal a sus compradores y que no da garantía ninguna en sus productos. Lo que es peor, la tarjeta gráfica es defectuosa (por lo que tendré que seguir haciendo gastos adicionales sin que la garantía cubra nada) y según la revisión de otros técnicos me indican que es un FRANKSTEIN la PC (por tener componentes incompatibles, como la placa o como la fuente de poder que no se podía apagar) me dejaron esperando y no me dieron una respuesta a la pregunta sencilla: ¿Cuándo puedo recoger mi PC con el cambio de la tarjeta Gráfica