Me gustó la atención, pero a pesar de que me dijeron que me iban a escribir sobre la consulta que hice de un casco, al final nunca llegaron a escribirme, así que es entendible cómo empresa no les es rentable traer a pedido un sólo casco, pero en fin, tienen muy buenos productos y los precios están casi justos a comparación de otras tiendas, aún no eh probado sus productos pero tienen mucha variedad, si llego a probar algún producto de la tienda se los haré saber, saludos gente.
Compre una e-bike. Como cualquier cosa presento un desperfecto pero aceptaron validar la garantía como corresponde. Buena política y servicio.
Pésima atención post venta. Sus técnicos carecen de profesionalismo y ni si quiera contestan. La garantía es un saludo a la bandera. Cuidado
Buena atencion
Buena calidad de accesorios y buen servicio!
Buena
Buena atención, encontré el casco de bicicleta apropiado para mí hijo y a buen precio
Mi segunda compra de este año 2do scooter la experiencia lo,sientes con la calidez de sus trabajadores saben de lo,que hablan y te dan buen asesoramiento. Buenas ofertas y calidad de servicio.
Mucho recelo de atender, o quizás pq fui domingo...
Dicen tener el beneficio de 12 cuotas sin intereses con diners pero no es asi, me están cobrando comisión por Urban Rider no tiene ese beneficio y ahora no saben como resolverlo
Buenos accesorios de luces y candados de seguridad👍. Encontré unas luces con sonido de silbato👍
Excelentes productos y atención. Compré un scooter y accesorios para un regalo y me explicaron todo al detalle. Me engancho el servicio post venta porque me brindaron y explicaron el plan de mantenimiento periódico como si comprará un carro. Me encantó.
Buena atencion
Opté por la tienda por su servicio de post venta, al primer mes ya tengo problemas con el producto y sus procesos son tan ineficientes que he tenido que ir más de una vez para poder dejar que arreglen mi scooter, ya que según ellos su proveedor les exige cierta documentación. Pésimo
Buena atención
Hace dos meses compré un scooter Spin como primera impresión me pareció excelente la atención pero después del primer mantenimiento me pareció un tiempo de respuesta bastante excesivo para el segundo mantenimiento se demoraron ya con un exceso increíble pese a la cita previa y constante llamadas y apersonandome en varias oportunidades al local hasta que me indicaron de una comunicación de fabrica supuesto retiro del modelo se me ofreció un cambio que al final no se realizó porque también era una equivocacion que la central de Uber Rider reconoció en ese momento y que se me va entregar el scooter que está en su central la próxima semana conclusión una pésima atención no creo que se deba a los empleados ellos han cumplido amablemente las directivas que les dan pero realmente aquí hay un pesima gestión gerencial de post venta que debería ser corregida para ayer.
Buen servicio
Buen dato sobre la mala atención , la opinión de sus clientes es la mejor referencia (o la peor en este caso).
Mi esposo vendió su bici hace 3 meses para comprarse una nueva allí. Usó la nueva bici una semana y resulta que había venido malograda. Al día de hoy no le resuelven el problema porque parece que incluso no tienen repuestos de las otras bicis que ofrecen. Lleva más de dos meses gastando en taxis. Nos atendieron súper bien inicialmente pero el servicio post venta es de TERROR. NO COMPREN!
Estoy completamente satisfecho con el scooter que compré el mes pasado y los chicos de la tienda de Salaverry me hicieron el mantenimiento sin ninguna espera!. Se pasaron chicoss!!Sería muy bueno que también tengan una tienda por San Borja :).
Su local en Magdalena es muy bonito, la experiencia de adquirir un scooter es muy parecida a la de un carro. El personal me atendió súper hasta me programaron un test drive.
Muy buena atencion y la gente te recibe muy bien.
Artículos variados, precio justo y de buenas marcas
Buena tienda y Buen Servício Técnico
Garantía en los productos y servicio técnico
Buenaza
Porque tenia muchos modelos