Empresa de dueños Peruanos, brindan seguridad electronica con responsabilidad y confianza
Pésima atención al cliente.Tardan en programar las solicitudes que se les hace con 1 semana de antelación.Envían facturas a personas que no tienen que ver con el contratante del servicio.Cuando se les pide una respuesta pidiendo aclaración por un error de ellos y no saben que responder te cuelgan el teléfono.
Según el detalle que hemos pedido a Claro, desde el 7 de diciembre mi linea fija estaba dañada, no lo notamos porque sólo lo tenemos para la alarma y Boxer nunca nos alertó. Es decir nos han estado cobrando religiosamente sin brindar la protección de mi casa; pero eso sí cobrando religiosamente. Ayer tenía que venir el técnico y no lo hizo, tampoco avisaron para decir que no vendría. Pésimo servicio.
Pésimo servicio, los operadores que contestan el teléfono no están calificados. El servicio técnico sólo atiende en horario de oficina y si tu alarma no funciona en la noche nadie te ayuda, no se lo recomendaría a nadie. Hace una hora (desde 8am 18/01/2018)estoy llamando a su servicio de monitoreo 24hrs y suena ocupado, terrible.
Es una de las pocas empresas que cumplen con los protocolos de seguridad y salubridad
La experiencia manda
Pésimo servicio
Seriedad, formalidad, garantía, productos de calidad
Algo complicado de llegar.