Muy buena atención, profesionales de primera, cumplen x k todos los protocolos de seguridad

Una vez fui para una compra de medicamentos, te piden dni al ingreso fue rápido aunque no tenían el medicamento q buscaba

Al ingresar te encuentras con dos filas,una para citas y otra para emergencias.Importante buscar al personal de chaleco rojo,ellos son los autorizados a brindar información.

Mala atención he ido desde agosto, pedí cita el 20 de agosto, el día 25, en el mes de setiembre ya estamos fecha 8 de octubre del 2021 y aun no me llaman.el teléfono nunca contestan y las citas virtuales son una gran mentira, nunca llaman , ya va ser 2 meses y aún no me atienden virtualmente.Pase.por emergencia te miran y me di cuenta que los dres. Son malos.con mirarte a la cara te dicen si estas bien o no porque ni se te acercan. Y sj tienes algún seguro del SIS o ESSALUD ,NI te atienden

Falta mas orden un orientador para que no se haga colas innecesarias mas respeto al paciente en general tenemos derechos como pacientes y ciudadanos tenemos derecho a la salud somos seres humanos, no se puede maltratar y vulnerar los derechos de cada persona para eso susalud y minsa deben estar alli para atender las necesidades de los pacientes.

Por qué no hacen las leyes más serias este lugar no se puede acceder nadie responde ni vía tel ni presencial supongo que con dinero encontraría la atención que busco para mi madre que no puede casi ver, gobierno improvisado intolerante poco educado súper corrupto ladrones abusadores trabajen haciendo de los servicios básicos de salud y otros ministerios, por dios no manda un rayo y los fulmina a todos aquellos que solo usan el gobierno para sus beneficios, sus bolsillos,

Muchas gracias al todo el personal del INO...me atendieron muy bien...

Realmente unos tromes en su campo.. Hay que venir 5 am sino ni te molestes en ir.... Precios accesibles y despues de haber esperado las 40 mil colas... Te daran un buen servicio... Recomendado

Muy mala poca atención hacen lo que se le da la gana no respetan los horarios más es cola deberían de prestar más atención a la gente.

Atención muy profesional, buena información u orientación y ordenada.

LLAMAR A RPP , LOS TRABAJADORES ALLI TIENEN UN SUELDO DEL ESTADO Y DEBEN SER CONCIENTES QUE LAS PERSONAS QUE VAN ALLI ,TIENEN PROBLEMAS OCULARES Y NO DEBEN TENER NINGUN TIPO DE STRESS Y MENOS MALTRATOS ,SI ESTAN CANSADOS DE TRABAJAR DEBEN DEBEN RENUNCIAR ,HAY MUCHOS BUSCANDO UN PUESTO DE TRABAJO HOY EN DIA.

En previa atención, vamos a ver qué tal es el servicio. Hasta el momento todo fluido. Recomendado llamar primero para pedir la cita y luego llegar a pagar y hacer la fila para atención.

Es una lástima, pésima atención desde que uno entra tratan mal, los vigilantes te gritan , faltan el respeto, las enfermeras lo mismo están de mal humor haciendo cualquier cosa menos su trabajo y con un grito te dicen espera afuera y hasta los médicos no quieren ni hablar, mucha pena siento de mi país, en salud estamos peor que el África, gente esperando en las calles haciendo colas interminables desde las 3 am. maltrato total, no les importa edad o cual sea el problema o la emergencia, si uno va a un hospital es por emergencia y tras que uno esta mal encima te gritan todos están de mal humor,recibes mal trato. sólo me pregunto por que esta gente que trabaja ahí, que debería sentirse afortunada de tener un puesto laboral, no esta conforme? Y por que no dejan los puestos para otros que si quieren trabajar y seguramente estan más capacitados? , a quien corresponda tengan piedad de los pacientes y vean como son tratados en este lugar. Alguien debe regular esta situación la verdad dan ganas de llorar a quien quejarse, el Perú esta todo de cabeza... como dueles Perú.!!!

Última vez que fue se demoraron un año para atenderme.

Técnicos de primera!

Buena atencion en todas las especialidades, si hay que venir temprano para ser atendido, indicaciones constantes para orientar al paciente, doble turno, excelentes médicos y personal asistencial

Buenas ideas para la ruta a tomar, si ayuda bastante

Es una malísima experiencia una página web mala lo primero que la gente desea es sacar cita y debe ser lo más sencillo posible y no lo encontré segundo llamas y llamas timbrado y nadie contesta pésimo espero mejoren y demuestren la buena calidad que hay en el Perú por favor ya me canse de tanto llamar al numero que publican

Buena atención muy buenos profesionales

Los doctores muy amable

Mucha burocracia

Seria bueno que se modernizen la forma de obtener citas.

Institución pública especializada en Oftalmología. Cuento con profesionales de primer nivel y unas instalaciones adecuadas para la atención de las personas con problemas de la vista. Sin embargo, como toda institución pública, tiene sus falencias, por ejemplo las largas colas, los tiempos de espera, el trato poco amable del personal administrativo, entre otras. En definitiva, un lugar de referencia para la oftalmología en el país que puede seguir potenciándose.

Buena atención...

La atencion mala soy primera ves que vengoy muy mala la atencion espenado desde la.mañana hasta las 1 de la tarde y nada mala.la.atencion y lo doctores.paseando por recepción y ni si quiera.llaman por el colmo y ahora.sigue.llegando mas.paciente y lo mismo

Buena atención si tienes sistema de seguro integral

Buena atención desde los vigilantes hasta el personal médico.

BUENA INSTITUCIÓN pero tiene demasiada demanda A LOS QUE TIENEN GLAUCOMA DE ANGULO ABIERTO O CERRADO dependiendo si tiene como antecedente una enfermedad autoinmune (por ejm artitris reumatoidea) ANTES DE OPERARSE PRUEBEN CON LOS MASAJES en los parietales VERÁN COMO LA TENSIÓN MUSCULAR DE LOS OJOS en la parte de las glándulas de MEIBOMIO también masajear VERÁN LA MEJORÍA DESPUES DE UNA SEMANA

El Instituto Nacional de Oftalmología (conocido como INO) es uno de los centros más requeridos por aquellos que buscan un tratamiento oftalmológico en Perú. Sus instalaciones han ido mejorando los últimos años, pero cabe mencionar que por momentos no se hacen a basta para la cantidad de pacientes.Lo bueno: es importante contar con un lugar así con un precio no muy elevado que pueda ayudar.Lo malo: definitivamente, por momentos la cantidad de pacientes rebasa y por mucho las instalaciones.

Las instalaciones son amplias y amigables, para atender a una gran cantidad de pacientes, en su especialidad que es la oftalmologia

Xk trabajo hay y les puedo ayudar con sus dudas

Alguien. Puede decirme con que carro se puede ir desde san juan del Lurigancho? Mi bebe tiene 7 meses y me dicen que no hay oftalmológia y me mandan al INO no conozco nunca he ido, por favor!!!

La cola para atención en diferentes consultorios empieza desde temprano, pagan ser exactos a eso de las 3 am ya está el público esperando... Como dice el dicho... Quien madruga Dios lo ayuda... 😀

Estoy desde 8.15 am, son las 13.35 y sólo me hicieron la primera revisión. Falta con el oftalmólogo. Otros pacientes indican estar desde las 7.00 am y esperan conmigo. No existen turnos por paciente y hora. Es turno único por orden de llegada, pero no avanzan, no llaman a nadie hace muchísimo. Nadie explica la razón de la excesiva demora.

Terrible el servicio de citas por teléfono y según lo que leo este servicio está igual desde hace meses. cuando crees que ya te van atender te cortan. llevo más de una hora intentando. Si no van atender mejor no hacer perder el tiempo..

La cita por telefono fue rápida. Pensé que iba ser lo mismo en la atención, sin embargo, el trato no es bueno, deben mejorar en tratar a sus pacientes. Tambien Deben mejorar su organización. Su proceso de recepción y atención.

El área para sacar citas es muy congestionada de pacientes tranquilamente te pasas 1 hora en la cola ..una vez que logras sacar cita te presentas el día y tienes que llegar lo más temprano posible supongamos que te dan cita en la mañana tienes que llegar por lo menos a las 7:00 AM para que te llamen en 1 hora más luego esperas dentro del área 1 hora más ...de ahí sales y si tienes otro examen más te hacen esperar para otra cola y la espera es 1 hora más y 1 hora más dentro del consultorio ... En total si solo vas por 1 examen te pasas dentro por lo menos 3 horas ... Si vas por 2 examenes por lo menos son 4 horas ... Así funciona este hospital lamentablemente.

Nunca contestan el teléfono, hacen esperar 6 minutos con una granadora y al final te coryan y nunka responden....

Ayer, en emergencia no quisieron atender a mi suegro, a pesar que se pagó la consulta, argumentando que tiene presión altaY no devolvieron el pago

Limpio, restaurante. Un poco saturado por las atenciones que se ofrece. Pero tranquilo.

Señores:Durante varios días he tratado de comunicarme telefónicamente con Farmacia (anexo 5086 proporcionado por la telefonista) y el anexo timbra repetidamente y nadie contesta.Le dije a la operadora de la central telefónica el malestar que debe producirse en las personas por la falta de la comunicación.Vivo muy lejos del Instituto y el recurso es la comunicación.Les agradecería revisar ,sus comunicaciones para la mejor atención.César Aguirre.Fvr. avisar misma vía cuando esté arreglada está situación.

El mejor lugar para el ojo. Tiene todo un equipo de doctores especializados en la vista. Posee todos los equipos para el tratamiento y operación

Mi madre de 80 años está tratándose en este hospital, pero realmente no tienen consideración con las personas y menos con los adultos, los médicos y casi todo el personal tienen muy mal trato, creen que nos están haciendo un favor. Por último porque vivimos lejos tenemos que salir a las 4am para poder ser una de las primeras y en estos momentos son las 11am y el doctor Sánchez Espinoza ni se asoma, esto sí que es realmente una falta de profesionalismo... Porfavor les pido a los administradores de este hospital que renueven personal y que sean calificados.

Mi papito de 84 años tenia un tumor en si vista y pudieron en este lugar ayudarlo y curarlo.. Muy buena atencion por parte del medico cirujano Jorge Villalobos..

Excelente me apoyaron para las citas, gracias al personal de UVEA. El poyo q dan a personas q vamos de provincias. Dios los bendiga.

Excelente servicio, médicos de primera, la atención es según hora de llegada, si deseas ser atendido temprano madruga, todos serán tratados con equidad, según cita, en cuanto a la atención a veces se demoran los médicos dado a que muchos operan temprano, así que calma, recomendación si tienes algún malestar en la vista acudir a realizarse un chequeo, mejor es prevenir.

Lamentablemente lo que indica el INO de citas por teléfono , no funciona, estoy llamando más de una hora y cortan la llamada automáticamente, deberían de indicar que no se puede dar cita por teléfono porque es una publicidad mentirosa y eso está penado por la ley. Es muy triste que en nuestro país tengamos siempre que sufrir de mentiras y no respeten al usuario, por eso no mejoramos y siempre seremos un país bajo sin ética.,

La atención es cálida y de primera. Hecho y atendido por profesionales con especialidades oftalmológicos y sub especialidades calificadas.

Me informaron que es una clínica muy buena,es la primera vez que me voy atender muchas gracias por su atencion

Muy buena atencion de parte del dr. Peralta

Tiene buenos especialistas en oftamología. Gran afluencia de pacientes, por ello es recomendable asistir temprano.

Llamo al call de citas y cuando deben contestar cortan la llamada

Tiene muy buen servicio y es bastante organizadoQuisiera saber hasta que hora atiende para poder sacar cita

Es una porqueria un maltrato total a las personas , puedes esperar horas y no te atienden de igual forma puedes llamar horas y nada .Fuera INO basura de atencion

El Instituto Peruano de Oftalmología es un Servicio de EsSalud, de ámbito nacional que brinda atención oftalmológica médico quirúrgica, altamente especializada a las familias peruanas con calidad, calidez eficiencia y oportunidad. Asimismo, fomentamos actividades de docencia, capacitación e investigación y participamos en la generación y planeamiento de programas de prevención contando con personal especializado y equipos adecuados, siguiendo las normas, objetivos y políticas institucionales.

Instituto peruano de Oftamologia, tiene buenos especialistas en oftamología. Mucha demanda, recomendable sacar cita meses antes, si quieres evitar largas colas.

Como puedo aser mi hija tiene octruccion lagrima y recien tiene 6 meses desde q nacion un ojo para con lagañas ya no se q aser alguna respuesta

La atención en general es muy lenta y el trato del personal del hospital deja mucho que desear.

Pesimo servicio telefonico. Pars que te dan el numeto telefonico inclusive ino citas y solo nos hacen gastar la linea tercero en espera segundo enbespera primero y se corta mas de 20 veces llanando. que le estan hacuendo el nrgocio a la empresa telegonica? Si no hay atenciin telefonica deben decirlo y eliminar esos numeros

Malisima no hay atencion por telefono. Te engañan con una maquina que dice que eres el primero en atancion y nunca te atienden,llegas a los 5 mtos y te cortan . Pesimo. Tengo que ir personalmente para saber lo que deseo consultar

Buenas tardes disculpe una consulta soy de departamento de apurimac tengo una referencia del hospital guerrillero diaz de la vega - abancay para una cirugía el cual quisiera saber si tengo que sacar una cita personalmente o puede realizarlo un familiar cercano que vive en la ciudad de lima? por favor agradeceré su respuesta gracias ..

Hospital nacional del Perú especializado en enfermedades Oftalmológica, cuenta con servicio de emergencia las 24 horas del día los 365 días del año.

Cuando quiero sacar una cita por telefono te hacen esperar tanto para cuando ya te estan por atenter te cortan y otra vez a llamar y otra vuelta la misma tonteria no vale la pena llamar tendre q ir para alla y ver que pasa. q piensan q uno tiene arto dinero y tiempo para estar cada vez en lo mismo es un abuso.

Atencion de primera calidad , lo mjor wue pueds encontrar en el peru.

El Servicio en linea al 2029080 es muy ineficiente. Llevo cerca de media hora llamando, y en 5 llamadas me cortaron después de esperar cerca de 5m en cada uno. Te dicen primero que hay 3 en linea, luego que eres el primero en la fila de espera, y después de un rato, te cortan sin más. Nunca contestaron, Recién a la sexta llamada lo hicieron. Por favor mejoren eso.

Quisiera saber q puedo acer poruqe tengo una molestia y a la ves un pequeño dolor en el ojo izquierdo q no me deja estar tranquilo lo tngo ace cas 1 mes y medio

Muy bueno su atencion y el unico hospital bueno en lima

Hospital por la mañana y clínica por la tarde.La consulta por especialidades médicas es de 20 soles y la consulta de clinica 80 soles.Llegar temprano.

Atendieron muy bien a mi bebe y rapido

Me opere aki hace 14 y ke viento para mi cirugía plástica y noce como kedare luego d la operación daré m opinion

A mi me fue bien con lo del servicio telefonico , en menos de 5 min me contestaron y atendieron mis dudas.

Presta excelente servicio facil de ubicar felicitaciones.

Yo me opre los dos ojos y estoy como cañon veo perfectamente estos lentes son de descanso por la operacion de solo dos dias

Muy bueno excelente

Nadie contesta los teléfonos

Es dificil la co.unicacio telefonica

Ayudó a curar de la vista a mi hijo.

Disculpe , necesito el telefono de el hospitaldenme su respuesta cuando acaten el mensaje

No atienden sin DNI en original. La central telefónica para sacar citas 2029080 colapsa con facilidad desde hace varias semanas. Dan informes en el 2029060 anexo 5056.

Los números 2029080 y 2029060 no atienden estoy tratando de comunicarme por más de 3 horas y nadies contesta

Centro especializado en problemas de la vista, uno de los mejores del país.

Servicio de primera un centro altamente especializado de talla mundial .....sin competencia en todo el Perú.... Orgullo para el pueblo peruana

Dios quiera. Q mi mamá salga bien de sus ojos grasias

Buena información, gracias al equipo de google.

Pesima atención por teléfono no contestan y uno espera por las puras que mal con ustedes como si la atención fuera gratis por algo uno va pagar su consulta

Ingreso con emergencia y para atenderme demoraron una hora...No me apetece eso.

Interesante y optima la atención que brindan a los usuarios

Pude mejorar

Limpio, ordenado, atención fluida, buenos especialistas.

Deben tener cuidado con una doctora qué hace examen para la vista casi deja ciego a mi papá, le maltrato la vist a, no tuvo cuidado fue muy negligente, quien le repone todo lo ocurrido,qué injustos son.

Me pude atender y comprobar que si hay muy buenos profesionales

Buenas noches el dia 28 29 30 estaran atendiendo

Buena atención, aunque hay que tener mucha paciencia para encontrar cita.

Tengo muchas espectativas por este instituto ojala me puedan ayudar con mi hija.

Buena clínica pero lo malo es que hay que sacar la cita con anticipación, solo hay que tener paciencia

Buen lugar de tratamiento oftalmológico en Lima, tener un poco de paciencia.

Una pregunta: ¿Si voy con movilidad particular, hay estacionamiento?. Agradeceré su respuesta.

Muy bien

Se puede sacar cita por este medio ,la referencia es de Huanuco...porque es una Emergencia ..por favor me pueden contestar el mensaje.GRACIAS.

Quiero saber cuánto cuesta una operación para miopía xfvrSoy de ventanilla - Callao