Asientos cómodos, puntuales, tienen todos los protocolos de seguridad pero las películas muy malas y el baño no tiene agua

Viaje comoda pero se extraña el servicio VIP. Es mas comodo y va directo.

Buena atención.

Tiene buen servicio de carros, pero en lo que respecta a su atención y experiencia del cliente deja mucho que desear. (En especial los químicos de limpieza y aromatixantes que usan, dejan un olor demaciado fuerte y desagradable para el olfato)

Se cumplen las medidas de seguridad contra el covid, además de una excelente atención.

Emtrafesa es una empresa de transportes que cuenta con una flota de buses modernos y confortables. Las encomiendas son rápidas y llegan bien.

Transporte accesible hacia el Norte

Muy bueno es lo máximo

Buena atencion y rapidos, siguen los protocolos de bioaeguridad

La atención es rápida y el personal es amable en brindar información.

Buen servicio y confor en sus buces de viajes interprovincial.

Ordenado, se respetan los protocolos. La agencia de envíos está al lado.

Llego bien mi encomienda me enviaron unos animalitos y pensaba que los transportaban en un bus y vienen cómodos solo para encomiendas vacan a veces se ahogan en el bus pero todo bien

Muy buen trato , entregas al día .

RECIBI ENCOMIENDA EN ESTE LUGAR POR PRIMERA VEZ, MUY BUENA ATENCION

Viaje seguro no pide prueba COVID, ya que el bus va a 50% de su capacidad. Salidas diarias al Norte del país.

Empresa de transporte buen servicio para enviar carga y documentos

Buen servicio y sobre todo q se puede dialogar con el personal buena persona el encargado de la oficina de chiclayo gracias hasta el próximo viaje.

Buena atención y seguridad

Todos muy bien pero el muchacho de las maletas que no tiene cabello no trabaja bien es muy malo con la gente te grita no te habla de lo peor si mi español fuera mejor ya le hablara yo pero es muy malo cuiden a su personal alguien que no le importe su pasaje va a tener conflictos con el ya son muchas veces.

Empresa transportes interprovincial y encomiendas al norte del Perú

Buena atención

Buen servicio pero podría mejorar

Cumple con todas las medidas de seguridad ...super limpio y ordenado

Buena atención

Tienen todos los protocolos de seguridad, desde dispensadores de alcohol, lavamanos con dispensador de jabón sin tocar para evitar contagios, hasta separadores en los asientos respetando el metro de distancia. Los buses también están limpios y desinfectado antes de abordar, solo una persona por dos asientos para evitar más contagios.

Muy buena atención

El aceptable el lugar al atencion es rápido

Agencia de viaje destino Trujillo, Buenos buses muy cómodos y seguros

Un Grande del Caucho. Apto y servicio personalizado.

Buen servicio,encomiendas para zona norte.

Salimos a tiempo. Asientos cómodos.

Exelente servicio para el envío de encomiendas

Es una empresa responsable y muy puntual

Recojo encomiendas

Me sorprendió que ha mejorado. Buena opción para los viajes al norte sobre todo.

Rápida atención, envíos diarios

Debe mejorar en la señalizacion para la atención en encomienda y adiestrar a su personal en atención al publico.

Para dejar una encomienda estuve en el lugar más de 6 horas, de verdad urge agilizar sus procesos, muy mala experiencia

Rápida la atención

Exelente servicio .

Buen servicio

Muy buena atención

Hola mi reclamo es por que hize un envio a Piura y antes de hacer el envío pregunté si la persona que iba a resibir en piura podia retirar con carnet de extranjería y me dicen que si ok hago el envío ahora mi hermano va a recoger el envío en piura y la chica le dice que no se lo puede entregar porq es un servicio solo para peruanos me parece un abuso lo que hizo deverdad que pésimo servicio

Buen servicio y control.

Cumplen con los protocolos de Bioseguridad al entrar a sus instalaciones. Aceptan tarjetas para pagar los pasajes

Es bueno la comunidad de los buses .. pero deben de implementar los cargadores individualmente

Muy mal servicio mi viaje a durado 17 horas, los asientos ultimos del primer piso muy incomodos

Se puede lavar las manos al ingresar, su personal procura que hay distancia social solo los asientos que no estan señalizados si corrigen eso le pondria 5

Buen servicio

La atención en el área de encomienas es buenísima y muy rápida. Felicitaciones sigan asi.

La zona de encomiendas está ordenada y alienada a los protocolos, la atención es muy rápida, preferible acudir en la mañana donde hay menos afluencia de clientes.

Malísima la atención y como espacio físico, nada se compara al de Trujillo. La zona donde está ubicada es un desastre, mucho tráfico, es un caos

Ambiente tranquilo con señalizaciones oprtunas y servicio muy bueno

Buena atención

Buena atención y buenos protocolos de seguridad

Excelente servicio

Buen servicio

Seguridad, puntualidad, y buen servicio

Viaje comodo,se cumple con todos los protocolos.

Buena atención pero no hay mucho sitio para estacionarse

Empresa de encomiendas sería y eficiente, en mi caso, buena experiencia enviando y recibiendo paquetes con ellos.

Buena Atención

El servicio súper fénix muy Cómodo, directo, salió puntual. Y vino casi vacío desde chiclayo a Lima. Los protocolos de seguridad muy buenos👍

Es una empresa que respeta los protocolos y buena atención

Muy bueno excelente atención.

Buen servicio

Buen servicio

Entrega de encomiendas y paquetes a nivel nacional, a tiempo y en las mismas condiciones recibidas, la relacion de precio y calidad de servicio muy bien

Buena atención y seguro al enviar una encomienda y llega al día siguiente a su destino

Buen servicio 🚺

Un lugar facil de llegar ya que se encuentra en una av principal como la via expresa la forma mas facil es con el metropolitano bajarse en la estacion Estadio nacional y luego caminar en sentido a 28 de julio esta en la misma esquina

Muy buena atencion de calidad

En chimbote el embarque no es en el terminal y los que viajamos con niños es complicado por el horario sobre todo por la pandemia.

Buen servicio

Terminal muy chico pero suficiente para la capacidad de pasajeros.

La atención conforme con los protocolos y en cuanto al viaje en el bus buen servicio.

Muy interesante

Para hacer encomiendas cobran mucho una caja mediana 20 soles,no único bueno es que si vas a las 11 a.m. no encuentras cola.

Bien ubicado

Muy buena atención y con todos los protocolos actualmente la vía ya está abierta y está más amplio

No hay lugar para estacionar y es muy peligroso dejar el vehículo en la calle por que la grúa lo lleva de inmediato.

Servicio de encomienda bueno ,seguro , costo sin competencia y de garantía.

Pésimo servicio, el trato es muy deficiente y se demoran bastante en entregar las encomiendas.

Atención rápida en la mañana

Rápida atención en encomiendaas

Mal servicio por qué no permite pago contra entrega

Buena llegan con buen tiempo, viajes directos

Empresa sería.

Buena atención

Falta de empatía

Los buses deberían tener terminales usb para cargar los celulares

Falta personalizar la atencion

Trato muy distante.

Trujillo limpio y ordenado está empresa controla al milímetro que todos los pasajeros estén con su facial y mascarilla.. Sino no ingresan aparte previa desinfección... Lo máximo...

Mal, piden facial cuando la ley solo pide dos mascarillas y encima no tiene estacionamiento

Atención rápida para encomiendas al norte del Perú

Una empresa de transporte y de envios de encomiendas bien organizado y buenos horarios de atencion

Atienden rapido la atencion es hasta las 7 todo ok

Empresa de transporte que asegura seguridad y rapidez en sus viajes. Mi favorito para ir a Chiclayo o Trujillo