Ahora que el registro y pago de paquetes es online, todo fluye. Muy buen servicio

NO USEN ESTE SERVICIO INEFICIENTE. Debí recibir una documentación por esta agencia, cuando me comunico al ver que pasan los dias, me indican que no me encontraron , ni siquiera me llamaron y me encontré todo ese dia en casa. Me comunicó con el código de envío refieren que programaran otra visita les pido sea enviado a la agencia XXX para recogerlo y empieza todo este mes, mencionando será enviado a XXX, llame en dos dias con seguridad, de ahi, llame mañana, vuelva a llamar por la tarde, será mañana y hoy me dicen es que no ubican su paquete. que irresponsables y me dicen nosotros no nos responsabilizamos que usted no se encontrara en casa. Imagínense si dejo que programen otra visita me dirían después: LA VISITARON Y NO LA ENCONTRAMOS, excusas para tapar su ineficacia, desorden de sus registros de recepción y envíos. tengan cuidado. puede pensar que es segura pero no es ASI. ESTAN AVISADOS.

La verdad q el personal de caja muy poca atenta. En cambio los vigilantes muy corteses me guiaron a realizar mis trámites y hasta el pago porq ahora todo es virtual. Les quise dar su propina en compensación y no lo aceptaron. Gracias

10/10 atención amable, rápida y muy predispuestos, ninguna queja.

Todo correcto atención rápida

Muy buen serviçio

Olva curier está entre las Av. Argentina y E.Faucett. lugar muy transitado, paso necesario para dirigirse a cuatro lados.

En realidad esta al frente de lo que marca google maps...hice una devolución de linio (Producto errado)fue bastante rápido y sin costo

Caro pero efectivo, mi paquete llegó muy rápido.

Envios nacional e internacional

La atención es rápida y amables. El único problema es a la hora de llegar porque, a menos que vayas a pie, debes esperar la congestión vehicular que hay por el semáforo de la av.Faucett y encontrar un lugar afuera para estacionar. Pero el resto está bien.

Buen servicio.

1 semana para trasladar un paquete pequeño de un distrito a otro en lima

Exclente lugar para hacer envios a todo el Peru a bajo costo.

Es muy buena opción para tus encomiendas

Pésimo servicio de parte de las señoritas que atienden en la cede de la Avenida Argentina no saben lo que es el trato al público no saben orientar a los clientes nuevos que siendo la primera vez que uso olva con esa clase de trabajadoras no dan ganas de volver a ir a esa cede.

Super rápidos en la atención.

El centro de atención al cliente es pequeño, pero muy fresco, lo cual es importante en esta estación. Afuera hay mucho tráfico, de venir en taxi, sugiero caminar hacia el acceso peatonal en vez de esperar que el taxi lo deje en la puerta. Debería haber una persona que ayude a levantar los bultos pesados hacia la mesa del counter. Hay seguridad. El ambiente es limpio. Solo los usuarios deben aprender a no votar los tickets en el piso.

Muy bien en seguridad

Buena atención, seguros los traslados de los envíos

Atención muy rápida.

Atención muy buena gestionan la paqueteria mejor que otras agencias

Muy buen lugar para pasar un día en familia pero hay que temprano xq después se llena demasiado de persona y ya no se puede caminar

Rápida atención. Trabajo sin mayor inconveniente con Olva desde hace buen tiempo.

Tuve un inconveniente con la recepción de un envío desde Ica. En fin, es la primera vez que me envían algo por esta empresa. A pesar de tener una mala primera impresión tengo que decir que el rastreo del envío por la página cumple su propósito. Espero tener una mejor experiencia en una próxima oportunidad y subir el puntaje

Puntuales y buen servicio.

Mala atención

Excelente lugar para envíos a todo el Perú..👍🇵🇪

Mala experiencia ..mal servicio .

Mucha demora para enviar una encomienda, te piden llenar un montón de datos, podrían dar un formato para llenar. No te dan cinta de embalaje para poner el rótulo que te piden

Buena atención

Antes enviar un sobre era muy fácil lo llevas y le pones destinatario , lo entregas y te cobran así no más , ahora si no te registras en su web y si no haces todo en tu casa antes no te reciben , tan dependientes de los sistemas que si falla no sabrán que hacer

Garantiza una entrega rapida en sus envios. Confiable y seguro.

Excelente servicio

Lo peor en atención del servicio. No deben de poner gente que no desea trabajar

Atención rápido

Buena atención muy personalizada

La peor atención

Muy *buena atencion

Buen currier

Muy lento su sistena. Escojan otra empresaa de tranaporte

Algo complicado hacer envíos por aquí, mucho vaina y además debes hacer primero un registro de tu envío por la web... No vayan oficina antes de registrar su envío por la web... Es posible que pierdan el viaje

Muy buena atencion

Atienden rápido

Buena empresa para envíos de encomiendas a todo el Perú.

Empresa de transporte, responsable y seguro. Cumplen con el protocolo de Bio seguridad.

Atentos

La srta. Q atiende no tiene carisma para atender al público. Me hizo mucho cuestionamiento porque no habia registrado dos sobres por internet (si tenía dinero, los dni de los destinatarios, telefonos, me hizo esperar).

Mucho papeleo para enviar un documento, hacen perder el tiempo, mejoren eso

Buen lugar

Buenísima atención, todos son muy amables. Mi experiencia cada vez que voy es buena, no me quejo.

Buen servicio

Buen servicio

Es una oficina que atiende encomiendas a provincias

6/6/20Recepcionando paquetes los envios van a demorar

Buena atención, muy amables

Buens empresa

Es una empresa grande de mensajería muy responsable y segura .

Estás en la Courier indicada para enviar tus encomiendas y el servicio es de primera te lo recomiendo.

Todo ok!

Debes hacer el envío primero por su página y ya estando todo hecho, ya recién puedes ir a dejar tu paquete

Emabala bien tu pedido

Atención directa, previamente hecho el registro en internet. Muy recomendable en estos días de pandemia.

Pésima atención del personal en Olva de la Av. Argentina, con respecto a su nuevos sistema de registro de envío de encomiendas es muy tedioso y no hay un personal que pueda apoyarte con la ejecución de lo que Olva solicita.Con respecto a la emisión de facturas, no me pueden emitir una factura por estar registrado como persona natural.Solicite hacer nuevamente el trámite para de mi factura, pero no hay derecho a reembolso de dinero.En pocas palabras si te equivocaste en el registro, pierdes tu dinero.Tomen sus precauciones, que por equivocarme no tengo como recuperar mi dinero, y no puedo sustentar el gasto ante la empresa q trabajo.

Exelente puntualidad

Atencion rápido y digital, todo el proceso de registro y pago se hace online, y se lleva el paquete físico al local para su despacho al lugar de destino

Atención rápida

Empresa que brinda servicio de mensajería

Demasiado buena la atención , la mejor paquetería del Perú

Bueno bueno bueno , al menos eso pasó comigo , la atención muy eficiente el personal bien capacitado

Excelente 👍

Rápido y eficaz

Buen protocoloY la atención es buena y rapida

Excelente lugar

Buena atencion, y envio a precios comodos y llegada a tiempo.

Camino a mi trabajo lo visito casi que adiario

Ordenado y acogedor

Las últimas dos veces de entrega, el personal que reparte los productos rocían agua. No siento olor a cloro y tampoco usan alcohol.

Muy buena atención! Me encantó!

Buena atención.

Muy buena la atención.

La atencion es rapida, tomar en cuenta que el tramite se hace hoy vía web.

Una empresa dedicada a la mensajería cumple con todos los requerimientos de la pandemia covid muy cuidadosos con su seguridad y limpieza

Buen servicio, pero deben reinventarse a los tiempos actuales, no hay contraentrega, tampoco recojo a domicilio con facilidad, empresas pequeñas ofrecen mejores servicios, como contraentrega, recojo a domicilio, comunicación con los clientes y compradores, de 40 envíos a la semana en olva pase a 10 envíos y solo lo uso para provincia, para lima hay infinidad de empresas mas rápidas más efectivas

Buen servicio, trato agradable, pero se necesita que se informe visualmente el proceso de mensajeria al usuario.

Buena la atención

Mala atención de parte del personal.

Rápido. Llegas y dejas tu mercacía ñara envíos

No dan información

Atención rapida

Buena atención , me gustaria otra ubicación ,por ejemplo en Minka o Mall Plaza

Atienden rápido ..pero hay cola

Atienden rapido

No tienen buena y clara informacion en la web, gasto de tiempo y dinero.

Su personal de atención debería ser despedido, no quizo recibir mi producto ni tampoco ayudarme con el llenado para solicitar el registro y envío vía online. Le dije que su página estaba fallada y no se puede enviar y se rehusaba a atender. Sino tienen forma física de realizar el trámite de envío y su página online tampoco funciona como debiera entonces simplemente digan que su personal no tiene ni la disposición de trabajar. Dejo captura de que al final sólo me sale ese check (que ya presioné) pero no me da el método para pagar.

Tienen que poner una sala de espera para los clientes y no atreverse a hacer formar colas en plena Av Argentina a los clientes,no hacen mérito a su slogan de ser el courier más grande del Peru.

Sencillo pero no hay buena Atención en la recepción de envío.

La atención es un poco tardada

Espacioso. Con seguridad. Trato amable. Bien ubicado.

Buena atención..respetan los protocolos de distanciamiento