No hay ninguna consideración hacia las personas que hacen largas filas para hacer un reclamo por los cobros abusivos que está empresa Movistar hace. En plena cuarentena, la gente hace largas filas en las afueras de este local, bajo en intenso sol, deberían al menos poner algún tipo de sombrilla.Tampoco hay atención presencial, adultos mayores y embarazadas son dejadas en plenos sol a su suerte.Pero si hay preferencia a personas que solicitan nuevos servicios, o si uno va a pagar, entonces ahí si hay prioridad.Que mal, que tal abuso.
Buena atención.
No recomiendo ir a la central , no te dan solución.. tuve mejor soluciones en la del mall aventura Paucarpata...pretexto principal: eso lo hace lima ...ah y las colas ..! Pierdes 2 horas mínimo
Pésima atención, son unos rateros más de 2 meses para devolver el dinero, y sin ninguna empatia por los clientes que decean presentar un reclamo
La atención es muy lenta
Lo peor en servicio y comunicación y ni que decir de la atención pésimo en todo sentido no lo recomiendo si pueden escoger otro operador haganlo sin pensar cualquiera es mejor que Movistar
Nadie soluciona problemas en cuanto al servicio, pero para vender cualquier huevada siempre hay más de uno, lamentable y una atención pésima. (en la línea móvil llamando al 104 es mil veces peor, no vale la pena intentarlo siquiera)
Tienda de servicio de telefonia, venta de celulares, lineas móviles, internet y cable, para tv.
Movistar, hace 2 años se canceló y se dio de baja el Internet, y la srta. que nos atendió, no supo como hacer el trámite, Mala, pésima fue su atención, porque hasta la fecha mandan mensajes de deuda,
Buena información
Pésima atención
De mal en peor
No hay organización / no hay control las personas están cerca a las ventanillas
El personal que recibe a los clientes podría ser un poco más amable.
Es un lugar donde su atencion es muy buena
Pésimo servicio de telefonía. Cuando adquirí el servicio me ilusionaron y me hablaron maravillas, me bajaron las estrellas cuando hace 3 meses solo vengo a quejarme por mi facturación. 💔😡
HAce 50 días que estoy sin servicio de telefonía fija. Tengo más de 15 códigos de atención y a la fecha no me solucionan el problema. Una total incompetencia.
Buen servicio.
Pésima atención al cliente. Mas de 2 horas y su supuesto sistema no estaba
Atención amable excelente lugar
Terrible, no solucionan nada, todo es Lima
Horrible la atención si se podría le daría menos 5 estrellas
Buena atención, personal preparado
Buena atención, a pesar que uno va siempre a quejarse muy amable la señorita que me atendió muy bien entrenada
Queda cerca al centro comercial Real Plaza, es seguro y la atención no es muy buena.
Muy bue servicio
Voy tres semanas sin teléfono fijo para mí negocio, son unos ladrones
No brindan información clara
Buena atención, aunque muy lenta, lo malo es que no prestan los servicios higiénicos porque el uso es solo para los empleados.
Puedes llamar a. Cualquier sitio y con centavos.
Buena atención!
La atención es muy mala
Buena atencion, siempre voy plan de 3:00pm menos gente
Me resolvieron el problema de mi celular
Pésima atención, muy mala empresa
Como cualquier centro de atención al cliente hay que tener paciencia y buen humor porque no siempre vas a encontrar solución a tu reclamo.
La atención es regular pero muy lento te enamoran cuando te venden algo pero ya una vez dentro se olvidan de uno
Un desastre total. Atención. Deja mucho que desear.
Buena atención al cliente
Oficinas de atención al público comercial, pagos, consultas y todo tipo de tramites.
Un lugar muy congestionado mucha gente te hacen esperar mucho en la atencion
Me encanto
Servicio de atención lento
Mal atención
Nunca dan solucion a nada
Pesimo
Servicios de telefónia fija
Malisimo
No te dan soluciones
Bien
Mal servicio
La gente
Regular