Obsoleto, no modernizan nada, ni dan mantenimiento a sus locales, parecen gallineros. Ni hablar del transporte de encomiendas, nadie responde las llamadas, tienen un sistema web que no funciona. Desastroso!. Feliz hay otras opciones en el mercado actual, por ejemplo SHALOM que lleva una mejor logística.

Para recoger y/o enviar encomiendas, primero debes formar tu cola para que te tomen los datos (son las ventanillas a lado de donde sacas el pasaje) el problema es que de las 7 ventanillas por lo general solo funcionan 2. El trato es pésimo, tanto en las ventanillas como donde vas a recoger y/o enviar tu encomienda. Si van a implementar una mejora al menos comuniquelo al ingreso para no perder el tiempo y hacer colas innecesarias.

Mucha lentitud.Desde comprar un boleto, llegar a tu destino y que lleguen tus encomiendas. Porfavor mejoren antes era mejor.Los de caja parecen enojados, contagian ese mal humor. Por suerte los terramozos si suelen ser mas pacientes..

Pésima calidad en su atención, recoje pasajeros durante el viaje, su terminal es sucio y con asinamiento.

Muy ordenado...hacen pruebas covid...hay distanciamiento...buenos precios y viajas muy cómodo y seguro

Tenía una emergencia para consulta, el número (01)4800725 te cuelga la llamada

A donde llamo??no responden el telefono

Buena ubicación, si van a comprar galletas o golosinas háganlo afuera del terminal, que está casi el doble del precio dentro de ese terminal

Todos sus servicios son pésimos, tanto el transporte de pasajeros, como el de encomiendas... Ningún número de teléfono sirve.

Nunca contestan el telefono.. pesimo

El servicio es pesimo

No hay orientación en el recojo de encomiendas nadie te ayuda y las personas que atienden no te tratan bien

Mis viajes generalmente con la empresa flores trato acogible y economico

Demasiados carros estacionados en su frentera si vas con tu vehículo no encuentras dónde estacionar

Pésima atención, tentitud al máximo, más de 5 días en entregar un envío. No lo recomiendo para nada

Su servicio de callcenter arequipa es lo peor! pésimo!

Nunca atienden llamadas, un pésima atencion

No responden el teléfono, que mal

No existe un número de teléfono de atención al cliente.

Ordenado salidas de carro constante.

Pésimo, la atención de entrega de encomiendas es muy mala y el tiempo es exagerado.

Está feo

Básico normal

Espero que sea buena

Excelente empresa, en encomiendas lo mejor

Los envíos por Flores cargo son pésimos, demoran demasiado en atender, la gente siempre está haciendo colas inmensas sólo para registrar el DNI, una pérdida de tiempo, proceso muy ineficiente y se mantiene igual desde hace 6 años que lo conozco, realmente ya deberian mejorarlo