Un lugar donde la experiencia es Agradable, de un trato agradable, Empático y Cálido , donde se sentirá confortable en sus espacios, ideal para alojarse y lograr descansar luego de una jornada de negocios, estratégicamente ubicado en el casco histórico de la Ciudad Blanca.
Lugar limpio y bonito, pero al reservar pedí expresamente una habitación con cama king y fue una mala sorpresa llegar y encontrar que la cama no era de ese tamaño además que no hubo agua caliente por más que se llamó a recepción para que se solucione.
Muy bueno
Muy bonito, estuvimos muy bien en diciembre 2019. Pudimos dejar ropa para limpiar y pedir consejos para visitar los alrededores de Arequipa.
Muy acogedor
La atención muy buena, tanto en el trato como el uso de protocolo, la limpieza ok y la infraestructura excelente. Súper recomendable
Muy limpio, amable y con todos los protocolos, 10 de 10
Lugar de estilo colonial. Muy sencillo,acogedor, limpio y ordenado. El personal me ha ofrecido un servicio excelente en algunas ocasiones sin yo pedirlo. Calidad precio muy bueno .Muy recomendable
Me gustó mucho bello lugar acogedor el personal muy amable muy correcto atención. De primera lo recomiendo
Sobre todo en estos tiempos en donde uno busca seguridad y el cuidado en cuanto a salud, puedo decir que cumple con un estricto control con los huéspedes, y su personal se encuentra muy comprometido con la atención al cliente.
El mejor hotel en donde he estado, el lugar es hermoso y la atención por parte de todo el personal es excelente
Bonito lugar
Me encantó super elegante! El desayuno buenísimo
Muy buen hotel. La atención de primera, cuartos muy amplios y lindos, desayuno bufete increíble. Pero precios altos y hay otros hoteles con el mismo precio y mejor vista o cercanía a la plaza
Lugar para hospedarse sencillo y muy cómodo, esta ubicado a tres cuadras de la plaza de armas, la atención de la recepción es muy buena y dedicada, los precios son accesibles y los cuartos son simples pero funcionales.
Sinceramente no sé porqué tiene tan buena puntuación este hotel. Puede ser que anteriormente fuera así, pero la experiencia mía no ha sido acorde a la puntuación.La habitación es grande pero muy mal distribuida, solo hay dos enchufes y lejos de la cama, entra muchísima luz a primera hora de la mañana con lo que hace difícil dormir una vez que se hace de día. El internet no llega bien a la habitación, ni al comedor donde dan el desyuno. El café es horrible y el trato de la mañana del personal fue muy neutro. No hay cuchara grande para los cereales ni cuenco, así que tienes que desayunar con plato plano y cuchara pequeña, no queda otra. Relación calidad precio malisimo, nos cambiamos justo después de la primera noche.
Lugar acogedor, muy seguro y cuyo personal q atiende te brinda una gran atención
Hotel Santa Marta de Arequipa ... un lugar tranquilo, limpio, confortable y bastante acogedor, con todos los servicios en óptimas condiciones; los jóvenes que atienden son personas muy educadas y amables (A1); estuvimos hospedados con mi familia por casi tres días y de verdad nos dio mucha pena despedirnos, porque te sientes como en casa. Las personas con las que te contactan para los servicios adicionales tales como el tours o taxi, son también A1. Indudablemente lo recomiendo.Bueno, Bonito y Barato.
Excelente atención, muy buena ubicación, a 4 cuadras de la plaza de armas, te dan desayuno buffet, tienen su zona de mates calientes en recepción, y tienen zona de custodia de equipajes. Su personal de más amables!!! Recomendadísimo
Un Hot l simple pero muy bien equipada con atención excelente. Buen precio calidad relación.
Buena ubicación, excelente atención y limpieza. Muy bueno
Excelente atención. Habitaciones confortables. Muy buen desayuno
Muy buen hotel en todo sentido
Súper cómodosúper amablesel desayuno está buenísimo
Muy comodo y limpio, el personal muy atento
100% recomendado. Excelente servicio, lugar acogedor, amplias habitaciones. Desayuno buffet, todo muy bueno.
Excelente atención 🤙
100% recomendado el ambiente es completamente acogedor, limpio y trato amable por parte del personal.
Me encanto...al único lugar que llegan familiares de Lima... Tiene todo y es muy bonito bueno en seguridad y atención!!...
Buena ubicación, excelente atención y sus habitaciones son muy cómodas. Lo recomiendo totalmente.
Buenas habitaciones. La atención también es buena. El desayuno puede mejorar al igual que la señal de wifi.
Un buen lugar para descansar . La atención es muy buena
Bonito lugar. Comodo. Buena atencion.
Nos cambiaron de habitacion cuando regresamos de chivay sin avisar. La señorita de la tarde solo por ser peruanos. No nos trataba igual que un extranjero. No me gustoel hotel.
Uno de los mejores hospedajes en arequipa. Buen servicio, buena atención, comodidad y personas amables y respetuosas.
Buena atencion, cuartos amplios, desayuno y comidas costo extra. Ubicado a unas cuadras de la plaza en un lugar seguro.
Lugar acogedor muy buena atencion y super comodas las habitaciones se los recomiendo.
Lindo
El hotel es bastante agradable, las habitaciones amplias y el desayuno es buffet.
Es muy comodo lindo, colonial,buen servicio, lo tiene todo....
Buena atención, desayuno pobre, el televisor no es pantalla plana. Y su calidad del canal por cable da mucho que decir. No lo recomendaría.
Muy buenos
Un bonito hotel, lo recomiendo, el servicio de primera y muy atentos¡¡¡¡
Colonial,amplio y comodo...seguro
Bonito
Buena atencion
Hostal moderno, buena atención y ambiente cálido.
Maravilloso
Hotel hermoso y buena atención
Buena atención
Desde que llegas al hotel la atención es de 1ra...Un lujo 100 %recomendado
Buena atención
Buen lugar cerca de la plaza de armas
Las habitaciones, la atención, el desayuno y sobre todo la seguridad, ya que a media cuadra hay una comisaria y hay una constante vigilancia.
Habitaciones grandes y comodas
Agradable.
Buen hotel
Excelente
Buena
Excelente
Muy buen desayuno y personal muy servicial y atento. El lugar es muy hermoso, lo recomiendo
Hotel sobrio, bien ubicado.Buen desayunoEn la madrugada se despertará con el ruido ... sin campana en la entrada, por lo que hay un fuerte golpe en la puerta.
Bonito lugar y bien ubicado. Personal amable con una recepción h24. Las habitaciones están muy limpias, un poco viejas
Mi hija adulta y yo nos alojamos por 2 noches a principios de mayo de 2016. Esto no esUn hostal pero un pequeño hotel. Está bien situado. Teníamos un bonito dormitorio en la parte de atrás que estaba limpio, tranquilo y espacioso. Las camas eran cómodas. Teníamos mucha agua caliente. El desayuno estaba incluido y el segundo día comimos huevos. Definitivamente regresaría.
Me encantó este lugar. Me recordó a España de muchas maneras. Las habitaciones eran de un tamaño generoso y si te gusta el naranja, te gustará mucho más. La entrada es impresionante como se puede ver en mis fotos. Fácil check in a las 2am de la mañana. Camas cómodas y sábanas limpias. Wifi funcionó bien. El baño y la ducha estaban bien. El agua caliente tarda mucho tiempo en llegar. Sobres de champú y una pequeña pastilla de jabón suministrados. Casi me tiré al paso en el baño, simplemente no lo vi. Hice mi lavado aquí por la suma de 14 solos. Limpiar y prensar en 24 horas.El desayuno se llevó a cabo en la parte frontal del edificio y comimos tortillas o huevos revueltos, fruta fresca, queso, jamón, tomate, aguacate, panecillos, té, café y zumos naturales. Delicioso.El personal es encantador. Habitaciones limpias y muy tranquilas. Wifi funciona bien.
Hotel bien situado, no muy lejos del convento y de la Plaza de Armas. Pequeño apartamento un poco ruidoso debido a las obras.
Personal amable y servicial, habitación básica limpia y cómoda, buena ubicación, a pocos pasos de las principales atracciones de la ciudad.
Buen lugar para quedarse
¡Bonito!