Muy buena atención, personal amable y la disposición de tours para todo lo turístico de esta bella ciudad

Un lugar muy acogedor ,con un desayuno super deliciosoSobre todo el personal muy amable.ademas esta super cerca a la plaza de armas.Tuve el privilegio de tener una vista impresionante desde mi habitación.

Grande y buen servicio, cerca a la plaza de armas

Hotel que cumplen con los protocolos anticovid, excelente atención, y comidas de primera.

Falta mantenimiento

Muy malo, su servicio es pésimo, escatiman cada detalle al punto de lo ridículo. No merece las 3 estrellas que ostenta

Un lugar d descanso acogedor....

Un lugar muy tranquilo y muy acogedor

Chevere

Cómodo y muy limpió

Me encanto el trato... muy buen hotel

Es un Hotel que cumple con ofrecer instalaciones y equipamiento correctos, buena calidad de las camas que permiten un buen descanso. Su ubicación es buena y céntrica. Recomendado para estancias de paso o por negocios.

Muy buena atención

Súper bien

Muy contento con el servicio recibido, tuvimos un problema con el transporte de la estación de autobuses al hotel ya que no vino el chico teniendo que coger un taxi, muy amablemente se ofrecieron a llevarnos de vuelta sin ningún costo. En cuanto a mejorar deberían permitir llamar al número normal en vez de llamar usando datos (WhatsApp) en el caso de no recibir respuesta ya que no tenía datos y tuve que llamar 3 veces para saber cuál fue el problema por el cual no había acudido nuestro transporte

Riko delicioso

Limpio y seguro

Buen hotel, muy cerca del centro de Arequipa. Cuenta con una linda y moderna decoración. Baños y habitaciones muy limpias. Guardan el equipaje durante el día. Cordial atención y orientación al turista extranjero. Excelente relación precio/calidad.

Bello lugar en el corazón de Arequipa. A 4 cuadras de la plaza de Armas. Acogedor, limpio, bien cuidado, el personal es muy amable, siempre uniformados. Execelente sitio!

Experiencia viajando solo: Habitaciones pequeñas. Baño pequeño. Toallas duras. Debe mejorar en atención al cliente en Recepción. La chica de la central telefónica si muy amable. Su ublicación es buena.

Un hotel acogedor y cálido, ubicado a un par de cuadras de la plaza de armas . La recepcionista fue amable.

Soy huésped de Mansíon Riviera Colonials.Excelente lugar para estar unos días en Arequipa.

Buena atención, pero muy frígidas las habitaciones, necesitan un calefactor en esta temporada

“El servicio muy bueno. Lo único que me molestó un poco fue un olor a humedad en mi habitación.”

Malo, hai mejores hoteles por el mismo precio, mui reducido el desayuno, nadie te ayuda con las maletas, no tiene ventilacion las habitaciones mui cerrado

Desayunos exquisitos y excelente presentación de las habitaciones.El personal administrativo y de mantenimiento me prestaron esmerada atención. Buena ubicación, cerca al centro histórico. Regresaré y definitivamente ya lo estoy recomendando. Gracias Mansión Riviera.

Está en una zona tranquila, las habitaciones son amplias y limpias los baños limpios

Muy buena atención

Todo sucio no me gusto

“Muy limpio habitación y baño, además de una amable atención del personal y ubicación en la ciudad.”

Habitaciones amplias, con buena distribución. Decoración bella, la atención buena. El personal que atiende en el restaurante muy atento. Recomendado.

El personal muy amable en todo momento, así como las instalaciones muy cómodas, solo uno de los días que no nos atendieron con desayuno buffet, porque había poca gente me dijeron, eso no me gustó, haya o no gente me tienen que dar el servicio que ofrecen. Por lo demás, todo bien.Gracias

Usted dijo, Es muy buena, las señoritas son muy amables, sus instalaciones son muy buenas y lindas, en lo personal me encanta todo.. Siempre me hospedó con ellos, porque no hay mejor personal.

Me alojé una noche durante una parada corta al principio de nuestras vacaciones familiares. Es un hotel agradable, está limpio y el servicio es excepcional. Las habitaciones y la cama son cómodas.

El hotel es muy nuevo y limpio. Cerca de la plaza de armas de Arequipa. La atención del personal es un poco justa y no se exceden en ayudarte demasiado. Las habitaciones que dan a la calle pueden ser ruidosas por el.paso de coches y autobuses

Desayuno básico puede mejorar. Habitación con todo lo necesario. Ubicación complicada por encontrarse en el centro.

Bellas instalaciones (casona antigua), cuentan con una colección de fotos antiguas en el lobby, excelente atención en recepción. Por mejorar, la atención del personal de A&B; pésimo.

Bien

El desayuno deben preparar más temprano (6am) ya que los tours salen temprano , por lo demás no hay problema muy buena atención 😊

Buena atención, excelente comodidad, ambiente tranquilo y buen desayuno.

Nuestra habitación era muy cómoda y hermosa, con terraza. El desayuno muy completo y rico.

Recomendable

Cercano a Plaza de Armas, en una calle principal de la ciudad. Con ascensor, cuarto en segundo piso, no ingresaba ruido externo, con baño privado y agua caliente, camas comodas, limpio. Wifi lento para laptis pero hay cabina internet muy cerca. Podrian mejorar el sistema de las ventanas para que el aire ingrese mejor a la habitacion. Personal amable. Buena relacion entre precio y servicio. Adecuado para turistear, o viajes por trabajo.

Antigua casona reformada. Todo es nuevo excepto las paredes que le da un toque más rústico. Situado a pocos metros de la plaza de armas. Buenas vistas al volcán Misti .

El Hotel es céntrico al alcance de todo, muy limpió, cómodo atención de primera precio accesible.

Muy buena atención, totalmente recomendada

“Todo correcto para pasar un par de noches.

Limpio, centrico y moderno. El servicio es muy amable y acogedor.

Agradable el hotel. Silencioso por sus alrededores.

Muy buena atención, excelente ubicación, súper limpio, desayuno de 7am a 9am, solo no se queden en las habitaciones que están frente al ascensor, a veces hace un ruidito.

Buena atencion. Aunque seria bueno que tuvieran servicio de restaurante seria muy bueno.

Habitación cómoda a un precio razonable cerca de plaza de armas!

Un lugar cómodo, seguro , acogedor, hallado por booking en balance a precio y ubicación , recomendable para un fin de semana o una estadía por negocios.

La atención es muy buena, es muy acogedor y el precio incluye desayuno buffet (no es tan variado, pero está bien)

Agradable

Una estupenda atención que brinda la mansión riviera y te da una experiencia única e irreemplazable para mi y para toda mi familia la recomendamos para todas las personas que vivas esa experiencia que nosotros hemos tenido y gozado

Quedé muy contenta, las habitaciones cómodas, la atención de todo el personal excelente, el desayuno muy agradable y todo en el hotel completamente aseado.¡Felicitaciones!

Lugar acogedor, tiene todos los servicios necesarios y la atención al huésped es buena.

Un ambiente muy agradable y acogedor.

Acogedor y económico, muy buena inversión.

Muy bueno y cómodo

Lugar muy agradable, destaco la limpieza de los espacios y la comodidad de la habitación.

Un super servicio, lo recomiendo.

Pedí una habitación matrimonial esta 200 soles el cuarto chiquito la. Cama suena la TV no es smart y no tiene buena señal de cable las almohadas pésimas el WiFi esta mal las paredes manchadas osea 200 soles para esto q mal

Excelente servicio, solo que no varían mucho en buffet del desayuno

Muy agradable, tranquilo, muy buena atención y aceptable ubicación.

Muy cómodo y limpio y céntrico buen desayuno

Excelente servicio y buena ubicación ya que está cerca a la plaza

Relación buena en precio calidad

Bien comodo

Excelente lugar para descansar cerca al centro histórico de Arequipa

Su patio es bonito

Buena ubicación y cuartos confortables

Es un alojamiento super agradable, el personal es muy acomedido y siempre stentos a q tu estadia sea agradable.Ubicado en un lugar centrico para desplazarce a cualquier parte de Arequipa

Cómodo, céntrico, buena limpieza, pero el desayuno con poca variedad.

Hotel muy comodo y tranquilo.

Excelente, es comodo, limpio y en muy buena ubicación de la plaza de armas

Terrible lugar

Todo muy limpio y bonito.

Exelente hotel muy buena atencion regresaremos

Habitación amplia, buena ubicación

Vengo de ezpaña y todos en el hotel muy majos exelente

Todo muy bien, excepto que la cama hacía mucho ruido y no dejaba dormir muy bien.

Buena recepcion desde que llegue al hotel, buen trato y orientacion adecuada. Los dormitorios muy limpios, comodos y amplios, se cuenta con los servicios de internet, ademas pude disfrutar de un buen desayuno.

Excelente atencion!

Encantador ... Con deaayunos Buffet.

Felicitaciones, la atención muy buena de todo punto de vista.”

Excelente atención del personal y prolijas instalaciones

Gracias por ser tan servibles tan amables es el mejor servicio que me an dado en mi vida la recomienda a full porque te atiende de lo mejor y los precios ni tan caros ni tan barato

Bonito y tranquilo.

Buen sitio!

Muy bueno

Excelente servicio

Tranquilo y buena atención

Exelente lugar

Muy bien el hotel, pero hay demasiadas variedades de precios dependiendo de fechas, nacionalidad, medio de pago, etc.

Muy lindo

Hermosa

La limpieza de habitaciones es deficiente, no colocan insumos de limpieza, el desayuno no lo programan de acuerdo a numero de huéspedes.

Ya se les informó personalmente el porque de una estrella