Tuve una excelente experiencia en hospitalización y con el doctor que me tocó.
Resulta que no atienden Emergencias Pediátricas, dicen que la solución es IR a otra clinica ,no podemos hacer nada👎 PESIMA ATENCIÓN!!
Excelente atención
Buen sitio excelente ubicación
No la recomiendo Una muy pésima atención 👎 primera y horrible experiencia 😔
Buena atención, todo bien salubre pero la ubicación es muy caótica, bastante tráfico y contaminación.
Hoy opino con mucho gusto. Ayer entré por emergencia y hoy en la madrugada también por mi niña de 5 y la atención muy buena ambas fechas. Personal amable, atención rápida y 24 horas.
Pésimo servicio y atención. Llevé a mi menor hija por emergencia a las 3 de la tarde y me dicen que el tiempo de espera sería de una hora o más. La explicación de la señorita, nada empática por cierto, es que a la pediatra le gustaba estar con cada paciente un buen rato. Para mí, que la pediatra de turno no estaba y me mintieron.
En mi caso, la atención sí fue adecuada, personal presto ante cualquier incidente con paciente. En aquella ocasión la atención fue particular, no por convenio. Dr que nos atendió muy amable y correcto.
La atencion de los profesionales de la salud es de primera, muchas gracias a los doctores del servicio de oncologia pues nos dejaron muy satisfechos a mi familia. Sin embargo la atencion de algunas de las personas de admision debe mejorar y mostrar mayor empatia con las personas, pedí el sistema de evaluación que figura en sus pantallas sin embargo me dijeron que no sirve.
Muy mala experiencia con un traumatologo, deberían seleccionar mejor a sus médicos, la receta que dió nada adecuada para el mal que padecía mi hija, tuve que visitar otro médico y comprar otra receta.
Buena clínica... buen trato y lo ecamene a tiempo y con calidad.. solo faltan un poco mas de estacionamientos
Se traslado a un accidentado y no lo quisieron recibir, personal de ventanilla ineficiente a la hora de dar información
Casi 30 minutos para poder ser atendida en admisión , llegue tarde a mi cita y todo porque su organización de trabajo es mala , sacó el ticket donde está el número de atención y me acerco a la ventanilla al ver mi número en la pantalla y la recepcionista me dice que ya se va y no estaba segura si había llamado a ese número , después de revisar los monitores igual se fue y le dejo encargada a otra persona que me busque una ventanilla , luego de esperar más me atiende una recepcionista y no sabía cómo proceder con mi seguro y me lleva a otra ventanilla, le enseñan cómo y me dice que vaya a otra ventanilla porque no se porque motivo no me podían cobrar , después de 3 ventanillas me dicen que no tienen caja abierta y me devuelven a la segunda donde la recepcionista dice espere le cobraré yo 😡 como si me hiciera un favor y Asi terminó la bendita admisión reflejo del mal entrenamiento y falta de atención al cliente que tiene la clínica ni unas DISCULPAS de nadie por su mal procedimiento .
Excelente servicio médico, muy caro pero la salud lo vale, atención 24 horas
Clínica muy completa, buena atención y servicios. Algo costosa pero por la salud vale la pena.
Excelente buena atencion recomendable me atendieron mu bien gracias
LA atencion fue buena me atendieron rapido. Todo asu tiempo Pero una buena Atencion
Pésima atención administrativa, mi madre salió de alta hace dos semanas y hasta ahora sigo esperando el recibo de los gastos y mi detallado por paciente privado, que por derecho y mínima atención debería haber estado listo, y encima me dicen que se les ha perdido el recibo y del detallado, que es una excepción, ¡como si fuera un favor!.
Pesima terriblemente pesima no recomiendo indiferencia total del personal un familiar tuvo la mala suerte sufrir un accidente y llegar a esa clinica nadie lo atendia un familiar lo tenia q hacer no hay baño en la habitacion ni personal para ayudar al paciente.
Buena atención y todo limpio muy recomendable Buen sitio y todos son muy amables.
Buena atencion en hospitalizacion, habitaciones privadas, con baño todo limpio infraestructura moderna.
Muy Buena atención respecto a la hospitalización
Son unos irresponsables al no públicar los RESULTADOS DE LABORATORIO en la feyacordada
Me recomendaron esta clinica, quisiera saber cuanto es el costo de la paroscopica, si alguien pudiera responder le agradeceria mucho.
Regular atención del personal administrativo, algo fastidioso el procedimiento para farmacia, exámenes auxiliares y laboratorio. Algo caro respecto a otras clínicas. Pero en mi caso si respetan el horario de las citas , además que puedes reservarla a través de su número telefónico
Siempre salgo satisfecha después de que atienden a mis hijos en sus controles. Cuenta con muy buenos especialistas
Muy buena por k tube una cicatriz en la frente y el doctor me receto unas cremas excelentes.obtuve buenos resultados disminuyo mucho mi cicatriz
Mala administración a mi esposa que tenia cesaría programada la hacen esperar después de la operación desde las 7 am hasta medio día sin asignar cama
PESIMA ATENCION ADMINISTRATIVA PARA SACAR CITA PARA HABLAR CON LA GERENTA ES COMO SACAR CITA PARA EL PRESIDENTE, APARTE TENGO UN PARIENTE QUE ENTRO POR UNA OPERACION PARTICULAR DE 5DIAS Y YA VA A CUMPLIR UN MES . YA CASI VOY GASTANDO 60,000 SOLES POR UN ERROR MEDICO HAY DIAS QUE PAGO DE UN DIA A OTRO DE 4 5000 SOLES LES FALTA PERSONAL DE ENFERMERIA Y AUXILIARES QUE SE BANDEREAN COMO SEA PARA ATENDER A TANTO PACIENTE HOSPITALIZADO, NO SE LA RECOMIENDO A NADIE HABRA ALGUNOS BUENOS MEDICOS PERO PARA EL COBRO REPITEN LO QUE YA SE PAGO VUELVEN A FACTURARLO NUEVAMENTE REVISEN LO QUE SE LE CANCELE DIA A DIA SI NO LE SACAN UN OJO DE LA CARA YO QUE PACIFICO YA HUBIESE CAMBIADO A ESA DIRECTORA MEDICA ESTAN ADVERTIDOS ATENCION PESIMA FALTA PERSONAL
Pesima atencion los doctores no estan para atender en su horario de citas y no respetan al paciente...no la recomiendo para nada
Muy buena
Buen servicio pero muy caro
Pesima calidad de Servicio al Cliente, personal insensible e indiferente, los medicos si son buenos.
Envían un correo indicándote que los resultados de laboratorio ya están, sin embargo no aparecen en la web...llamas y nadie contesta...PÉSIMO SERVICIO!!!!
Buena atención
Buena Clínica
Pésima atención, sin doctores ni ambulancia
Atención especializada y calidad de servicio
Amables
La mejor clínica de Arequipa
Limpia ordenada. buena atencion
Muy atento y super responsable. No tiene la tecnología, la calidad y el conocimiento que tenemos en Brasil, pero atiende situaciones muy bien y serias.
Linda clinicaaa